Тюмень:
+7 (3452) 500-400
Рассчитать онлайн:
Telegram
Whatsapp
Viber
Edit Template
Вопросы и ответы
В этом разделе нашего сайта Вы можете оставить вопрос, который вас интересует, а также увидеть те вопросы, на которые мы уже ответили.
Вопросы
Марина
08.04.2019
Произошло ДТП. Собственник авто за границей. Генеральной доверенности между собственником и страхователем нет. Есть ли возможность, страхователю без собственника обратиться в страховую, для направления авто на СТО, а не получения денежной выплаты.
Мария
09.04.2019
Добрый день, Марина! Для более точного и правильного ответа надо знать больше подробностей. Например, по какому виду страхования Вы планируете обратиться в страховую (КАСКО или ОСАГО), что прописано в договоре страхования, если это КАСКО и т.д. Вы можете обратиться к нам по телефону 8(3452)500-400 за подробной консультацией.
Татьяна
14.11.2018
Рассматриваете ли вопрос сотрудничества?
Мария
11.01.2019
Добрый день, Татьяна! Мы всегда открыты к сотрудничеству, звоните, пообщаемся 8(3452)500-400
Юрий
09.11.2018
В правах и в паспорте стоит разные дата рождение можно ли в таком случае сделать страховку на автомобиль?
Мария
11.01.2019
Добрый день! Оформить страховку на автомобиль можно.
Лариса
03.11.2018
Машина застрахована по КАСКО. Будет ли на следующий год дороже страховка, если был наезд на в темное время на брошенный на дороге дорожный знак ( поцарапан бампер). ДТП зафиксировано
Мария
11.01.2019
Добрый день, Лариса! Стоимость КАСКО зависит от многих параметров. В том числе и от коэффициента убыточности по вашему полису. Будет ли повышение стоимости КАСКО, мы сможем Вам сказать только в следующем году. Но в любом случае, Вам не стоит переживать, мы обязательно найдем вариант страхования именно такой, какой Вас устроит.
Дмитрий
23.05.2018
Здравствуйте, срок моего полиса заканчивается, управлять транспортным средством не буду в течении полугода, нужно ли мне всё равно оформлять страховку чтоб не потерять скидку?
Мария
14.06.2018
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за вопрос. Скидка будет сохраняться ровно год. Если Вы заключите договор страхования через год, то скидка сохранится. При этом не обязательно страховать именно свою машину, если Вы будете вписаны в качестве лица, управляющего другим транспортным средством, то скидка также останется при Вас.
Михаил
28.01.2018
Могу ли я ездить на авто, если я сделал страховку на себя, но собственник не я??
Мария
30.01.2018
Здравствуйте, Михаил! Если у Вас есть действующее водительское удостоверение, если Вы вписаны в действующий страховой полис ОСАГО в «Лица,управляющие транспортным средством», и нет никаких других обстоятельств, препятствующих управлению транспортным средством, то, конечно, можете.
Алексей
23.01.2018
Добрый вечер.Скажите пожалуйста если я вписался в страховку к другу и у меня есть своя машина.То теряються ли у меня скидки когда я буду страховать свою машину
Мария
30.01.2018
Добрый день, Алексей! Если при вписании в страховку к другу Вам сохранили Ваш КБМ (скидки), то ничего теряться не должно. Свой КБМ Вы можете проверить на сайте РСА самостоятельно, либо позвонить нам по телефону (3452)500-400.
Богдан
27.12.2017
Добрый день, подскажите пожалуйста ! Машина оформленная на маму , я хочу устроиться в такси получить лицензию и все нужные документы! Возникнут ли проблемы то что я не являюсь собственником авто и обязательно ли присутствие матери ? Или может существую тонкого рода как документы генеральной доверенности или что-то в этом роде? Заранее спасибо за подсказку
Мария
11.01.2018
Добрый день, Богдан! В данном разделе мы отвечаем только на вопросы, связанные со страхованием. Удачи Вам и пусть все получится!
Ольга
07.12.2017
Здравствуйте! Являюсь собственником автомобиля. В страховку ОСАГО вписаны я и мой муж. Приехал сын в отпуск,ему машина нужна. Страховка заканчивается у меня в феврале. Можно ли вписать сына? У него стаж меньше 3-х лет,но он профессиональный водитель общественного городского транспорта.
Мария
11.01.2018
Добрый день, Ольга! Конечно, сына можно вписать, но в любом случае, независимо от его профессионального опыта, по законодательству будет учтен повышающий коэффициент по возрасту/стажу.
Тимур
19.11.2017
у меня произошло ДТП, я ехал по улице убедившись в том что можно обогнать машину переди меня ехавший начал обгонять машину погода начал перестраивается на свою полосу с левой стороны дороги со двора выехала машина которая без поворотников вылетила на проезжую часть причем нарушив пдд опережением колесом наехал на встречную полосу я увидит машину попытался избежал столкновения и обрулил вправо и мою машину занесло после чего засепив задним колесом на бордюр мою машину перевернула на крышу после чего водитель выежавший со двора уехал с место дтп даже не вышел с машины просто уехал сотрудники гаи меня сделалли виноватым так как пассажиры с моей машины попали в больницу два человека с моей стороны нарушения не было водитель такси ехавший по зади меня подтвердил что дтп произошло по вине войдителя которые выехал со двора и уехал а наше гаи меня виноватым делает серавно Дайте совет что мне нужно сделать чтоб доказать свою не вину
Мария
27.11.2017
Добрый день, Тимур! Очень сожалеем, что Вы попали в такую ситуацию. Объяснить в двух словах ваши действия не представляется возможным. Позвоните нам по телефону (3452)500-400. По возможности постараемся помочь.
Дмитрий
14.11.2017
Добрый день, купил машину недавно сейчас собираюсь страховать и возник вопрос, если страхователь(не имеющий в/у) и водитель вписанный в полис ОСАГО прописаны в разных городах то от чьей прописки будет зависеть стоимость ОСАГО?
Мария
21.11.2017
Добрый день, Дмитрий! Стоимость страхования ОСАГО зависит от прописки собственника. Приглашаем Вас в наш офис по адресу: г. Тюмень, ул. Мельникайте, 125 Наш многоканальный телефон (3452)500-400
Екатерина
30.09.2017
Ехала на машине отца и В меня врезались ,страховки на меня нет , на отца есть , в машине была одна ; что мне за это будет и выплатят ли мне страховая другого водителя
Мария
02.10.2017
Добрый день, Екатерина! Если все обстоятельства именно такие и страховая не истолкует иным образом, то Вашему отцу страховая виновника выплатит, а Вам придется оплатить штраф за вождение автомобиля без действующей страховки, где Вы вписаны в качестве лица, допущенного к управлению. На будущее все-таки лучше вписать себя в страховой полис 😉
Николай
23.09.2017
Можно ли заказать страховку онлайн, ОСАГО, с доставкой курьером?
Мария
02.10.2017
Добрый день, Николай! Конечно можно заказать ОСАГО с бесплатной доставкой! Оставьте заявку на нашем сайте 500-400.рф и мы привезем Вам полис!
Имран
07.09.2017
Здравствуйте! При страховки почти во многих попробовал и все перекидывали на один сайт через РСА! Там нужной модели как в СРТС или в ПТС нету, это будет ошибкой? НУ в птс 219059-010 гранта спорт, а через рса они нашли мне сайт и там нету, есть 2190 Гранта. Подскажите пожалуйста
Мария
15.09.2017
Добрый день, Имран! Обратитесь в наш офис по телефону (3452)500-400 или оставьте заявку на сайте 500-400.рф и наши специалисты помогут Вам оформить страховой полис правильно!
Владимир
24.08.2017
Здравствуйте у меня ситуация следующая.в марте попал в дтп у виновника не было страховки и он был пьян.недавно я получил постановление суда где его лишили прав на один год и десять месяцев и назначили штаф. могу ли я обратится в свою страховую компанию за возмещением вреда
Мария
04.09.2017
Да, Владимир, обращайтесь в свою страховую за возмещением!
Анатолий
19.08.2017
Может ли моя супруга ехать в независумую компанию для оценки ущерба от ДТП,если у меня нет возможности.Машина на мне…
Мария
21.08.2017
Здравствуйте, Анатолий! Скорее всего, показать машину на оценку супруга сможет, но писать заявление на выплату она сможет только при наличии нотариальной доверенности.
Руслан
03.08.2017
Добрый день, на себя машину поставить не могу стоит запрет на рег. действия, но сделал страховку как страхователь. Я получу выплату при ДТП если я не виноват?
Мария
02.10.2017
Здравствуйте, Руслан! Согласно действующему законодательству, страховое возмещение может получить только собственник застрахованного имущества. То есть при ДТП выплату получит собственник автомобиля.
Дмитрий
21.07.2017
Здравствуйте! На своем авто решил поработать в такси,произошла авария по моей вине.В страховом полисе не указано что машина испльзуется под такси.Вопрос.Выплатят ли страховщики ущерб потерпевшей стороне?Или мне лично прийдется выплачивать? Спасибо!
Мария
31.07.2017
Здравствуйте, Дмитрий! Возможен следующий вариант развития событий: пострадавшей стороне выплатит страховая компания и предъявит Вам регресс на возмещение.
Суфия
17.07.2017
При сдачи машины назад в лесу разбила задний левый фонарь, договор ОСАГО,мне можно ли обратиться на возмещением ущерба?
Мария
02.10.2017
Добрый день, Суфия! Договор ОСАГО не предусматривает возмещение убытков, если в результате ДТП виновным является сам собственник автомобиля. Для таких случаев лучше оформлять добровольный вид страхования КАСКО. По вопросам страхования КАСКО Вы можете позвонить нам по телефону (3452)500-400 или оставить заявку на сайте 500-400.рф
Артем
16.07.2017
Здравствуйте!У меня в собственности два авто,на одном езжу я а на втором брат и при случае дтп на авто управляемым моим братом отразиться ли как то на сумме моей страховки моей страховки одной и второй машине?
Мария
02.10.2017
Добрый день, Артем! Если брат не будет вписан в страховой полис на Ваш автомобиль, то стоимость страховки не изменится в Вашем случае.
Анна
07.07.2017
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если по страховке ОСАГО собственник и страхователь один и тот же человек, его нужно включать в список лиц допущенных к управлению. По моему мнению туда включаются только те лица, которым собственник дает добро, а сам он автоматом может управлятьТС.
Мария
02.10.2017
Анна, здравствуйте! Обязательно включается в список лиц, допущенных к управлению, собственник и страхователь, если он собирается управлять автомобилем. Если собственник (страхователь) не включен в список лиц, допущенных к управлению, то он не сможет управлять авто.
Эдуард
20.06.2017
Здраствуйте хотел бы по интересоваться возможно ли застраховать автомобиль в тюмени,но с пропиской свердловской области?
Мария
22.06.2017
Эдуард, конечно! Ждем Вас по адресу: Мельникайте, 125 с 9.00 до 20.00
ВИКТОР
30.05.2017
Добрый вечер. Такая ситуация могу ли я управлять авто если страховка оформлена на меня а собственником является другой человек?
Мария
02.06.2017
Добрый день, Виктор! Вы можете управлять автомобилем если Вы вписаны в графу «Лица, допущенные к управлению», либо если страховка оформлена без ограничения лиц, допущенных к управлению.
Татьяна
03.04.2017
Моего сына сегодня сбила машина на тротуаре,сдавая назад. Номер мы запомнили,но водитель сразу уехал,не выйдя из машины. Что надо предпринять? С сыном слава Богу всё в порядке.
Мария
06.04.2017
Слава Богу, что с сыном все в порядке! В таких случаях обязательным является вызов сотрудников ГАИБДД. Если есть возможность — взять телефоны всех свидетелей происшествия. Обратить внимание на близлежащие офисы, магазины — возможно, есть камеры видеофиксации, которые помогут Вам найти виновника происшествия.
Юлия
31.03.2017
здравствуйте! я сопственик машины, может ли мой муж сделать страховку на себя? спасибо!
Мария
06.04.2017
Добрый день, Юлия! Да, если мы говорим о страховке ОСАГО, то Ваш муж может оформить страховку и быть Страхователем, а Вы будете указаны в графе «Собственник транспортного средства». При этом Ваше присутствие не обязательно.
.kbz
31.03.2017
машина в моей собственности, может ли мой муж оформить на себя страховку «не ограниченную» ? Спасибо…
Мария
06.04.2017
Добрый день! Да, муж может оформить ОСАГО самостоятельно, как указывая количество допущенных к управлению лиц, так и без ограничений. Вы можете оформить страховку по адресу: г. Тюмень, ул. Мельникайте, 125. Наш телефон (3452)500-400. Доставка по городу бесплатна.
Марина
30.03.2017
Добрый день! Я являюсь собственником и страхователем, но в списке допущенных лиц к управлению транспортным средством меня в страховой компании записали вторым водителем. Не теряет ли силу такой документ? Или нужно вносить изменения?
Мария
06.04.2017
Добрый день, Марина! Очередность в пункте «Лица, допущенные к управлению» никак не влияют на Ваше право собственности, на страховку, на выплаты. Необходимо, чтобы Вы были указаны в лицах, допущенных к управлению — а в каком порядке — значения не имеет.
Иван
28.03.2017
Я застраховал свой автомобиль меня не устроила сумма могу ли я застраховать авто по новому если я уже застрахован
Мария
06.04.2017
Здравствуйте, Иван! Если речь идет об ОСАГО, то основанием для расторжения договора страхования является договор купли-продажи автомобиля. При этом с Вас будет удержана сумма за использованный период плюс коэффициент РВД (расходы на ведение дела). Исходя из всего этого можно сделать вывод, что застраховать этот автомобиль заново будет финансово не выгодно и не целесообразно. Приходите на следующий год к нам по адресу: Мельникайте, 125 и не переплачивайте.
Александр
15.03.2017
Можно ли узнать есть ли каско у машины по гос номеру ,вин номеру ,по собственнику если да то как узнать
Мария
06.04.2017
Здравствуйте, Александр! Спасибо за Ваш вопрос. Чтобы узнать, застрахован ли автомобиль по КАСКО, надо сделать запрос в каждую страховую компанию. При этом информация о страховании, как и о любой другой финансовой операции, является конфиденциальной. Поэтому, можно предположить, что если запрос сделан не соответствующими органами, то страховая компания откажется дать ответ. Общей базы по страхованию КАСКО на сегодняшний день также нет. Исходя из этого можно сделать вывод, что такую информацию узнать нельзя.
Арсен
12.03.2017
добрый день! имею я право управлять авто, если я являюсь собственником и страхователем,но не вписан в нижнюю строку где записаны другие водители. спасибо!
Мария
13.03.2017
Добрый день, Арсен! Если Вы не указаны в списке лиц, допущенных к управлению автомобилем, то Вы не можете управлять транспортным средством. Исключением является полис, оформленный без ограничений допущенных лиц.
Дарья
11.03.2017
Добрый день ! Сделала электронный полис Осаго для дедушки и допустила ошибку , указала в модели Иж 412, вместо Москвич 412 ( как указаное в тех паспорте) . Модель машины на самом деле Иж 412, это критичная ошибка (?) и если да, как исправить ситуацию , если в городе нет официального представителя, а только неофициальные( могут ли они помочь?) Ближайший офиц. офис в 70 км от города , дедушку везти далеко не охото , ему 80 лет все таки .
Мария
06.04.2017
Здравствуйте, Дарья! Если Вы являетесь страхователем (Вы оформляли полис), то Вы же можете и вносить изменения в полис. Вы можете позвонить в страховую компанию, в которой Вы оформили полис страхования и узнать порядок действий. Неофициальные представители страховой компании не могут Вам помочь, так как у них нет на это полномочий.
Наталья
10.03.2017
Доброе утро. Подскажите пожалуйста в каком из филиалов Ингосстрах можно доплатить за страховку ?
Мария
06.04.2017
Здравствуйте, Наталья! В любом официальном филиале Ингосстраха (не брокеры, не агенты) Вы можете доплатить за страховку.
й
02.03.2017
В январе 2015 года стал виновником ДТП (не успел остановиться на гололеде), в итоге повредил второму участнику ДТП колпак запасного колеса (трещина) и поцарапал задний бампер, при этом у меня был КБМ4 и должен был стать после ДТП КБМ2, но мне установили почему то КБМ1, т.к. выплата была по двум деталям, насколько это законно, страховой случай ведь один был, а не два. Прошу пояснить данную ситуацию. Могу ли я требовать от страховой изменение КБМ?
Мария
06.04.2017
Здравствуйте, Алексей! Да, при существующем КБМ4 после одной выплаты Вам должны были применить КБМ2. Вы можете обратиться с заявлением в страховую компанию, чтобы Вам официально ответили и объяснили законность применения КБМ1. В письменном виде. Скорее всего, произошла ошибка. Применение КБМ не зависит от количества деталей, поврежденных в ДТП. Роль играет само количество выплат.
Владимир
28.02.2017
Можно застраховать машину на пол года?
Мария
13.03.2017
Да, Владимир, конечно!
Александр
22.02.2017
Здравствуйте, я оформил ОСАГО в графе собственник на себя,хотя пока не являюсь собственником, будет ли иметь силу такая страховка при ДТП и если дотошные ГИБДДшники заметят- это нормально или нет. СПАСИБО
Мария
28.02.2017
Здравствуйте, Александр! С точки зрения закона — не нормально. При проверке документов сотрудники ДТП будут сверять данные — это да. Второе — если страховая компания при ДТП посчитает нужным отказать — то это тоже возможно, так как подписывая заявление о страховании, Вы ввели компанию в заблуждение. указав неверные данные. И тут два выхода — либо становиться собственником авто, либо вносить изменения в полис напрямую в страховой компании.
Екатерина
20.02.2017
Здравствуйте. Могу ли я оформить страховой полис если прописка не тюменская а курганская на полгода ?
Мария
28.02.2017
Добрый день! Обратитесь к нам по телефону (3452)500-400, мы Вас проконсультируем!
НАТАЛЬЯ
17.02.2017
ПОЧЕМУ НЕ ПРОХОДИТ СТРАХОВКА АВТО С ВОДИТЕЛЕМ У КОТОРОГО МАЛЕНЬКИЙ СТАЖ.А ИМЕННО В РОСГОССТРАХЕ
Мария
20.02.2017
Наталья, здравствуйте! Куда именно не проходит страховка?) Если Вам необходимо оформить полис ОСАГО, Вы можете обратиться к нам по адресу: г.Тюмень, ул. Мельникайте, 125 Наш телефон (3452) 500-400
Александр
09.02.2017
Если в страховом полисе каска указан неверный адрес прописки, данный договор действует или нет?
Мария
10.02.2017
Здравствуйте, Александр! Неверный адрес прописки не должен служить поводом для отказа в выплате по КАСКО. Но если Вам так будет спокойнее, Вы можете обратиться в страховую компанию, где Вы заключали договор страхования и внести изменения путем составления дополнительного соглашения к договору.
Наталья
05.02.2017
Здравствуйте, у меня поврежден бампер, отремонтировать не успеваю, необходимо продливать ОСАГО, возьмет ли меня на страхование компания?
Мария
06.02.2017
Добрый день, Наталья! Конечно, Вы можете оформить договор страхования ОСАГО. Наш адрес: г.Тюмень, ул. Мельникайте,125, телефон (3452)500-400
Ирина
31.01.2017
Сын попал в дом на моей машине оформил европротокол.заполняя заявление для выплаты страховой премии обнаружила что его номер прав старый.новые права имеют уже другой номер.получу ли я деньги и какой штраф в этом случае предусмотрен?
Мария
01.02.2017
Ирина, добрый день! Давайте сначала определимся, куда попал Ваш сын? Если в дом, то надо было вызывать ГИБДД. Но можем предположить, что все-таки в ДТП. Если Европротокол оформлен правильно и все процедуры соблюдены согласно законодательству, то номер старых прав не должен являться причиной для отказа. Тем более в новых правах у Вашего сына указан номер старых прав.
Влад
31.01.2017
Здравствуйте. Попал в ДТП на машине друга машина оформлена на его Маму а страховка на Отца, я виновник страховка не ограниченная подорожает ли она теперь в следующий раз
Мария
01.02.2017
Здравствуйте, Влад! Если будут сохранены те же условия страхования, а именно — страховка будет оформлена без ограничений, то да, страховка подорожает.
Сергей
31.01.2017
Здравствуйте! При регистрации не правильно указал пол как исправить?
Мария
01.02.2017
Здравствуйте, Сергей! А при какой именно регистрации? Расшифруйте, пожалуйста!
Елена
30.01.2017
Здравствуйте! Попали в аварию за неделю 2 раза, вернее въехали в мой автомобиль в задний бампер. Приехали в страховую, экспертиза показала в обоих случаях замену бампера, но эксперт сказал сразу что никто не выплатит вам за 2 бампера, но аварийных случая было 2, время потраченное и пр. а выплаты будет получается всего за 1 случай. Насколько законно это?
Мария
31.01.2017
Здравствуйте, законно!
Елена
24.01.2017
Здравствуйте. На дороге при повороте я попала на лед, машину занесло и я слетела с допоги в сугроб, повреждения — только бампер, но полностью на замену. У меня новый авто, куплен в салоне 4 месяца назад в кредит, оформлено ОСАГО и КАСКО. Но в Каско указано от угона и от полного уничтожения авто. Какие документы мне собрать и куда подавать для того чтоб оплатили замену переднего бампера ? И возможно ли по какой- нибудь из страховок это провести?
Мария
27.01.2017
Здравствуйте, Елена! Если полис КАСКО оформлен на условиях «от угона и от полного уничтожения авто» и не предусматривает возмещение расходов на повреждение автомобиля, то, скорее всего, замена бампера не будет оплачена страховой компанией. Чтобы более точно ответить на Ваш вопрос, необходимо детально знать условия договора КАСКО. Вы можете обратиться в наш офис по адресу Мельникайте, 125 или по телефону (3452)500-400 для консультации.
Шевченко Владимир
19.01.2017
При оформлении осаго онлайн в ВСК нет варианта модель Мерседес123. Модель Е тоже не проходит.Что нужно писать?
Мария
20.01.2017
Владимир, приезжайте к нам в офис по адресу: г. Тюмень, ул. Мельникайте, 125 Постараемся Вам помочь!
Екатерина
18.01.2017
Купила машину в кредит,сколько будет стоить страховку сделать?
Мария
20.01.2017
Добрый день, Екатерина! Какой вид страхования Вас интересует? КАСКО (добровольная) или ОСАГО (обязательная)? Чтобы максимально точно ответить на Ваш вопрос, нам надо знать вид страхования и еще ряд параметров, от которых зависит стоимость страховки. Вы можете позвонить нам по телефону (3452)500-400, или оставить свой номер телефона на сайте www.500-400.ru, либо также оставить на нашем сайте заявку на страхование.
Галина
15.01.2017
Добрый день. Можно ли выписать человека из ОСАГО и вернуть деньги за неиспользоавнную услугу?
Мария
20.01.2017
Добрый день, Галина! Такой опции в страховании не предусмотрено.
Иван
15.01.2017
Добрый день! 2 года назад я купил машину у своего знакомого. Вот на днях ко мне приходят из полиции и говорят, что я являюсь потерпевшим, т.к моя машина оформленна этим знакомым юридически неверно… Что теперь будет? И отберут ли у меня машину?
Мария
20.01.2017
Здравствуйте, Иван! Вопрос вне нашей компетенции. Попробуйте обратиться к юристам. Наши консультации относятся только к случаям, связанным со страхованием. Удачи Вам в решении вопроса!
Ларья
11.01.2017
Здраствуйте помоги решить проблему. Попала в аварию, мужчина въехал мне в крыло. Вину он свою признал. Приехал комиссар оформили евро протокол. На следующий день поехала в рса. Перезвонили через две недели, сказали что ущерб оценили в 15300, но выплатят их через пол года. Но если вы хотите сейчас тогда 10000 Это вообще законо?
Мария
20.01.2017
Дарья, добрый день! По какому адресу Вы подъехали в РСА? Вы в Тюмени находитесь? После аварии Вы должны подъехать в свою страховую компанию (в ту, чей полис ОСАГО Вы покупали) Позвоните нам по телефону (3452)500-400, мы Вас проконсультируем.
Евгений
10.01.2017
Такой вопрос. мой трех летний стаж начинается в апреле 17 года. как будет расчитываться страховка, на начало периода страхования, или стаж такой тоже будет учитываться?
Мария
16.01.2017
Добрый день, Евгений! Страховка будет рассчитываться исходя из условий — если ее начало до апреля 2017 года, то будет повышающий коэффициент по возрасту и стажу. Если начало страхования после, то будет учтен стаж и повышающего коэффициента не будет (при условии, что Вам уже есть 22 года).
Олег
08.01.2017
Я оформил электроное осаго в этом году в страховке указано что я собственик и страхователь в графе лица допущеные к управлению тс указанна дочь могу лия управлять тс
Мария
16.01.2017
Здравствуйте, Олег! Вы не сможете управлять автомобилем, если в пункте «Лица, допущенные к управлению» не указаны Ваши фамилия, имя, отчество.
Екатерина
05.01.2017
Здравствуйте! месяц назад взяла машину в кредит и вписала в каско и осаго себя и еще одного человека. сейчас хочу вписать другого человека вместо этого.собственником машины являюсь я. как можно это сделать и сколько это будет стоить,
Мария
16.01.2017
Здравствуйте, Екатерина! Все зависит от возраста, стажа человека, которого Вы собираетесь вписывать. Для ОСАГО также имеет значение класс КБМ. Точную стоимость сможет сказать страховая компания, когда Вы предоставите водительское удостоверение данного человека. Если же Вы оформляли страховки у нас, то Вы можете обратиться к своему персональному менеджеру по телефону (3452)500-400 и узнать точную стоимость.
Роман
04.01.2017
Добрый день..подскажите пожалуйста. .моя машина не стоит на учёте есть только договор купли продаже ..если случится дтп и я буду не виноват ..а у виновника будет полис осаго.. выплотят ли мне деньги по страховому случию
Мария
16.01.2017
Добрый день, Роман! Очень неоднозначная ситуация. Страховая компания, скорее всего, пригасит для получения выплаты лицо, указанное в свидетельстве о регистрации автомобиля. А мы приглашаем Вас в наш офис по адресу г.Тюмень, ул. Мельникайте, 125 для оформления договора ОСАГО. Далее Вы сможете поставить автомобиль на учет.
Ситарук Дмитрий
27.12.2016
подскажите, мне отказали в страховке в связи с тем, что авто работало в такси.Я не работаю в такси купил авто 2 года назад и 2 раза страховал в одной и той же компании, а сейчас мне отказывают и отправляют в соседний город за 100 километров проходить какой то мифический тех. осмотр.что мне делать в данной ситуации?
Мария
16.01.2017
Здравствуйте, Дмитрий! В каком городе происходят данные мифические события?) Если серьезно, то для точного ответа надо знать больше исходных данных. Позвоните нам по телефону (3452)500-400, мы Вас проконсультируем.
Виталий
24.12.2016
Вопрос глупый, но все же. Если машина оформлена на меня, но в страховке только отец, могу ли я пользоваться авто, если же нет, то как я могу им (авто) пользоваться без вписания в страхвоку?
Мария
16.01.2017
Здравствуйте, Виталий! Управлять автомобилем Вы можете только в двух случаях — либо быть вписанным в полис ОСАГО, либо страховка должна быть без ограничений. Приходите в наш офис по адресу г. Тюмень, ул. Мельникайте, 125 и мы все Вам оформим!
Надежда
22.12.2016
Добрый день! Моя машина стоит на учете в Москве, права выданы в Московской области, прописка в регионе. Имеют ли право отказать мне в оформлении полиса ОСАГО из-за прописки? Ссылаясь на то что регионы не обслуживают и отправляют делать страховку по месту прописки, а это 600 км. от Москвы.
Мария
22.12.2016
Здравствуйте, Надежда! Вы правильно задаете вопрос — «Имеют ли право отказать мне в оформлении полиса ОСАГО из-за прописки?» Задайте вопрос тем, кто Вам отказывает — основываясь на каком законе они Вам отказали?
Павел
14.12.2016
Купил 12.12.2016.авто 14.12.2016.в меня врезалась газель на пешеходном переходе в зад,у него страховка Росгосстрах, я машину купил по договору купли продажи,на место ДТП приехали аварийные комиссары,мы все зафиксировали на что он мне ответил приехать в ГАИ заплатить 600 рублей,и там он даст мне справку о дтп ,а что далтшетмне делать
Мария
22.12.2016
Добрый день, Павел! Не совсем понятно, кому и за что Вы заплатили 600 рублей. в ГАИБДД? Или виновнику? Вы уже получили справку о ДТП? Если да, то со всеми документами Вы теперь должны обратиться в свою страховую компанию. Вы можете позвонить нам по телефону (3452)500-400 и получить более подробную консультацию!
Илья
13.12.2016
Попал в ДТП, с меня требуют возмещения по ОСАГО, есть подозрения, што его ужэ получили по КАСКО, как узнать был ли полис КАСКО на дату ДТП у потерпевшего, нет?!
Мария
20.01.2017
Илья, здравствуйте! А кто именно требует с Вас возмещение по ОСАГО? Страховая компания или потерпевший? Чтобы более точно ответить на Ваш вопрос, надо больше информации. Позвоните нам по телефону (3452)500-400. Постараемся Вам помочь
Ольга
28.10.2016
Скажите, если мою машину повредили на парковке и я обращаюсь в страховую по каско, изменится ли коэффициент по каско?
Мария
02.11.2016
Добрый день, Ольга! Возможно. Надо знать сумму выплаты, сумму, которую Вы оплатили при страховании и сами условия страхования!
Aнтон
25.10.2016
Здравствуйте. Сегодня в офисе ОСАГО мне не смогли продлить страховку по тех. причинам,а уже завтра срок страховки подходит к кону. ДJK;TY KB Z GKFNBNM INHFA PF GHJCHJXRE
Мария
25.10.2016
Добрый день, Антон! В офисе какой компании или брокеров Вы были? У нас нет такой причины отказа — по тех. причинам. Приезжайте к нам по адресу: Тюмень, ул.Мельникайте, 125, постараемся Вам помочь!
Кирилл
18.10.2016
Здравствуйте купил полис ОСАГО розовый , на нем напечатали как нужно а а базе страховки на другую машину а полис у меня оринальный но внизу написано сувенирная продукция, могу ли я получить выплату
Мария
26.10.2016
Добрый день, Кирилл! Подскажите, где у нас в городе можно приобрести такую сувенирную продукцию? И сколько она стоит? Если серьезно, то на полисе ОСАГО нет никаких отметок о сувенирной продукции. Внизу полиса могут быть только отметки страховой компании, такие как примененный КБМ, либо номер договора в программе и т.д. Согласно тому, что Вы написали, можно сделать вывод о том, что Ваш полис поддельный. Соответственно, Вы не только не можете рассчитывать на выплату по полису, но и фактически ездите на дорогах общего пользования без полиса ОСАГО, чем нарушаете действующее законодательство. Вам необходимо как можно скорее оформить действующий полис, что Вы можете сделать у нас в офисе по адресу: Тюмень, ул. Мельникайте, 125. Наш телефон (3452)500-400
Светлана
15.10.2016
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Мы стояли на светофоре и сзади в нас въехал мужчина в нетрезвом состоянии и с просроченной страховкой. Машина ремонту не подлежит. Если он возместит стоимость машины, должны ли мы передать ему разбитую машину?
Мария
26.10.2016
Здравствуйте, Светлана! Конечно, если Вам возместят полностью стоимость автомобиля, а не его ремонта, то будет правильным, если Вы передадите разбитый автомобиль второй стороне.
Маргарита
11.10.201
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а если я уже подписалась на ремонт машины и деньги переведены в авторемонтную . Могу ли я отказаться от этого и запросить выплату деньгами?
Мария
26.10.2016
Здравствуйте, Маргарита! Если деньги уже переведены на СТО, то, скорее всего уже заказан запчасти и лакокрасочные материалы. Скорее всего, отказаться от ремонта на СТО уже нельзя.
Мирослав
09.10.2016
У меня авто было в дтп( удар и ремонт крыла и бампера). Машину сделали по страховке. А в базе дтп информации нет. Почему?
Мария
26.10.2016
Здравствуйте, Мирослав. А кто был виновен в ДТП и о каком виде страхования мы говорим? о КАСКО или об ОСАГО? Вы можете позвонить нам по телефону (3452)500-400 и проконсультироваться!
Станислав
21.08.2016
Если я в ДТП не виноват но авто на гарантии и я денег не хочу и обратился по каско мое КМБ изменится?
Мария
22.08.2016
Добрый день, Станислав! Если Вы не виноваты в ДТП, то Ваш КБМ не изменится!
Антон
09.07.2016
Здравствуйте, подскажите пожалуйста ,если дтп произошло не по моей вине, изменится ли мой кбм и стаж безаварийного вождения?
Мария
19.07.2016
Добрый день, Антон! Спасибо за Ваш вопрос! Если ДТП произошло не по Вашей вине, то и КБМ не изменится! Хороших Вам дорог!
Гульнара
23.06.2016
Добрый день! Купили машину в декабре 2013 года. Пришло время продлить полис ОСАГО, в страховой говорят, что сначала надо пройти ТО, но ведь у нас есть еще полгода. Правы ли они?
Мария
24.06.2016
Да, Гульнара, они правы. Спасибо за Ваш вопрос! Согласно ФЗ-170 «О ТЕХНИЧЕСКОМ ОСМОТРЕ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ»: с. 15 п. 2 «Не требуется проведение технического осмотра в первые три года, включая год выпуска..» Соответственно, для автомобилей 2013 года ТО обязательно для заключения договора страхования.
Наталия
14.06.2016
Получил осаго два месяца назад , поменял автомобиль ,полис осаго существующий можно поменять для нового автомобиля ?
Мария
16.06.2016
Добрый день, Наталия! Нет, Вы не можете поменять полис. Но можете получить неизрасходованную часть страховой премии. Для этого Вам надо обратиться в офис страховой компании, предоставить им страховой полис, договор купли-продажи автомобиля, реквизиты карт для перечисления денежных средств.
Антон
29.04.2016
мне нужно оформить ОСАГО на мотоцикл. на сайте только форма расчета для автомобиля. почему такая дискриминация?
Мария
06.05.2016
Здравствуйте, Антон! Мы никого не хотели дискриминировать своим калькулятором) На сайте указаны наиболее популярные варианты запросов наших клиентов. Мотоциклы запрашиваются не так часто. Но мы подумаем над этим 😉 Вы можете позвонить нам по телефону (3452) 500-400 и наши менеджеры с удовольствием посчитают Вам страховку на мотоцикл.
Ольга
28.04.2016
Добрый день! Подскажите может ли застразовать на себя автомобиль не собственник
Мария
06.05.2016
Добрый день, Ольга! Если ОСАГО, то да, может застраховать и не собственник автомобиля. Если КАСКО, то, как правило, страховать по правилам страховой компании может только собственник автомобиля, либо лицо по нотариальной доверенности.
вера
25.04.2016
существуют ли льготы при оформлении страховки на авто,если в семье ребенок инвалид детства.
Мария
28.04.2016
Здравствуйте, Вера! К сожалению, подобные льготы не предусмотрены при страховании. Если Вы говорите про ОСАГО, то тут нет никаких льгот — все строго по федеральному закону. Если речь идет о КАСКО — приходите к нам в офис, мы посчитаем, сделаем скидку обязательно! Наш телефон (3452)500-400, адреса: Мельникайте 125, Республики 94/1
елена
19.04.2016
У мужа более20-и лет безаварийного стажа. в 2014,2015 страховали в Росгосстрахе. Сказали что скидка не положена. При страховании в 2016 году у него опять скидки нет, так как в базу данные не вносились. Как пересмотреть размер коэффициента?
Мария
20.04.2016
Здравствуйте, Елена! Скидку восстановить сложно, но возможно. Необходимо писать заявление в РСА, прикладывать документы. Наши менеджеры помогают нашим клиентам восстановить КБМ, если он был утерян. Адреса наших офисов: Мельникайте 125, Республики 94/1, телефон (3452) 500-400
Александра
12.04.2016
Добрый день. Брали машину в кредит нам одобрили только с какско. Но не сказали что стаж менее трех лет и выплат никаких не будет. У нас произошло дтп по нашей вине и нам отказали в выплате. А следующее дтп было не по нашей вине. Нам в любом случае откажут в выплате каско? Или если не по нашей вине, то нам выплатят?
Мария
20.04.2016
Добрый день, Александра! Надо смотреть Ваш договор страхования — смотреть, какие там ограничения. Если у Вас есть возможность подъехать к нам в офис, то, возможно, мы смогли бы Вас проконсультировать. А не видя договор -сказать что-то очень сложно. Наши адреса: Мельникайте 125, Республики, 94/1 Приезжайте, с радостью поможем, чем сможем.
анна
07.04.2016
Добрый день! В страховке не верно указана квартира, стоит ли беспокоиться?
Мария
12.04.2016
Здравствуйте, Анна! Смотря в какой страховке! Если в страховке квартиры, то беспокоиться стоит)) Если речь идет о КАСКО или ОСАГО, то номер квартиры ни на что не влияет.
евгений
07.04.2016
за страховку ОСАГО заплатил 8600 руб., по расчету в единой службе получается 6300 руб. можете ли прояснить ситуацию?
Мария
12.04.2016
Здравствуйте, Евгений! Чтобы ответить на Ваш вопрос, надо знать все параметры, которые Вы забивали в калькулятор. Звоните нам по телефону (3452)500-400 и мы попробуем во всем разобраться)
Олеся
07.04.2016
Здравствуйте.скажите,сколько стоит вписать меня в страховку каска,если машина в кредите,стоимость 1200000 примерно,ещё год платить за неё,я права только получила
Мария
12.04.2016
Здравствуйте, Олеся! Чтобы дать Вам точный ответ на Ваш вопрос, надо знать гораздо больше информации по Вашему страховому полису — начиная с того, в какой страховой компании Вы застрахованы. Вы можете позвонить нам по телефону (3452)500-400 и задать свой вопрос на тему: Страхование КАСКО, вписание в страховку КАСЕО
Надежда
05.04.2016
Занимаетесь ли вы инвестициями?
Мария
12.04.2016
Добрый день, Надежда! Нет, инвестициями мы еще не занимаемся)
Дмитрий
01.04.2016
Мне нужно застраховать тепловизор Testo-1 (Противоударный). его цена 117600 руб. Сколько будет это стоить? Я Иду по господдержке и у них это одно из условий. С Уважением Д.Кузнецов
Мария
12.04.2016
Добрый день! Данный вид страхования является индивидуальным и требует согласования. Вам лучше обратиться в наш офис по телефону (3452) 500-400
Тимофей
31.03.2016
Здравствуйте. В мае будет стаж 3 года, но страховку нужно продлить в апреле. Какие есть варианты чтобы не платить больше?
Мария
12.04.2016
Добрый день, Тимофей! Вариант один — оформлять страховку тогда, когда Ваш стаж будет 3 года — в иных случаях у Вас будет повышающий коэффициент.
сергей
27.03.2016
здравствуйте,скажите могу ли я открыть на себя страховку если нет прописки ву есть, машина знакомого человека у него нет прав.
Мария
30.03.2016
Добрый день, Сергей! Расчет стоимости ОСАГО ведется по прописке собственника авто и по водительскому удостоверению тех лиц, кто допущен к управлению. То есть у Вас все отлично получается! Вы можете подъехать к нам и оформить полис ОСАГО!
Ольга
26.03.2016
Добрый день!Приобрела автомобиль Рено Логан,в ПТС тип и марка указано RENAULT SR при страховании в Осаго,страховщик указал не правельно марку написал Рено Сандеро,хотелось бы прояснить ситуацию при наступлении страхового случая будет ли действовать Осаго,когда остальные данные указаны верно,читала в инете что в птс у Рено Логан прописывают и так,но почему страховщик посчитал что это Рено Сандеро,когда в ПТС прописан именно так как я написала ранее,почему в страховом полюсе он указал марку не так как написано ПТС
Мария
30.03.2016
Добрый день, Ольга! Спасибо за вопрос! Здесь, видимо, имеет место человеческий фактор — менеджер ошибся. Вы можете подъехать в страховую компанию, в которой оформляли страховку, и внести изменения в название модели автомобиля.
Гюндюз
08.02.2016
Здравствуйте, хотел узнать , у меня произошло дтп ( врезался в отбойник , второго виновника нет ) машина была друга , у него есть страховка и осаго и каско , офицер приехал все оформил , и в гаи все осмотрели и подписали , теперь в страховой компании могут отказать ?
Мария
11.02.2016
Добрый день, Гюндюз! А Вы были вписаны в КАСКО и ОСАГО? Если нет, то, возможно, страховая компания может и отказать. В любом случае — надо видеть документы. Наш телефон (3452) 500-400
сергей
25.01.2016
уменя 33 года водительского сеажа и нет оварий за все годы амне при страховке делают 4 класс накакам оснавании веть должен быть 13 класс
Мария
11.02.2016
Добрый день, Сергей! Чтобы правильно ответить на Ваш вопрос, надо видеть Ваши документы. Обратитесь в наши офисы по телефону (3452) 500-400!
иван
15.01.2016
здравствуйте у меня такой вопрос. я вписал в страховку человека с маленьким стажем вождения 18 летнего парня и страховка обошлась мне в 4892,18 рубля на три месяца (на газель) прошел почти месяц и он больше не может ездить можно как нибудь вернуть деньги?
Мария
11.02.2016
Иван, добрый день! По ОСАГО можно вернуть денежные средства только по договору купли-продажи.
Владимир
14.01.2016
В страховке росгосстрах осаго не верно указана модель автомобиля не рено логан а рено сандеро что мне делать подскажите
Мария
15.01.2016
Здравствуйте, Владимир! Вы можете подъехать в любой офис компании РГС и Вам исправят ошибку)
дмитрий
01.01.2016
Здравствуйте!Работаю в такси на личном авто.Ехал один в машине- попал в дтп, не виновен, но в полисе осаго не указано что работаю по найму.второй участник признал вину.Скажите не будет проблем у меня с выплатой страховой компанией денег за разбитое авто. Спасибо!
Мария
15.01.2016
Здравствуйте, Дмитрий! Если я правильно поняла Ваш вопрос, то Вы — потерпевший, а другое авто — виновник? Если да, то никакой роли не играет, такси Вы или нет. Вы обращаетесь в свою страховую компанию за возмещением.
Алена
30.12.2015
Здравствуйте! Купила машину, дали мне документы на неё, и страховка не ограниченная. Но срок страхования написан до 16.05.16 года, а страхование распространяется на все случаи произошедшие в период использлвания транспортного средства в течении срока страхования с 17.05.15 года по 11.11.2015. Вопрос: могу ли я ездить по этой страховке ?
Мария
15.01.2016
Добрый день, Алена! Если я правильно понимаю, то у Вас страховка выписана на полгода. Через полгода за эту страховку необходимо было доплатить еще 30% в страховую компанию и тогда она бы действовала год. Но если этого не сделано — страховку уже не продлить, а надо выписывать новую. Вы купили машину — теперь Вы собственник этого автомобиля? Тогда и полис должен быть выписан на Ваше имя (в графе Собственник). Я не вижу документов, могу только догадываться по написанному. Самый лучший вариант — приехать в один из наших офисов (Мельникайте 125 или Республики 94/1) и сделать все правильно!
Роман
27.12.2015
Как узнать есть ли каско на чужом авто?
Мария
15.01.2016
Добрый день, Роман! Не думаем, что возможно узнать такую информацию. КАСКО — добровольный вид страхования. Даже если Вы обзвоните все существующие страховые компании, то не факт, что кто-то раскроет данную информацию.
Владимир
16.11.2015
Три полиса осаго.1-й полис с 23.05.2012 по 22.05.2013.2-й полис с 17.06.2013 по 16.06.2014.3-й полис с 05.06.2014 по 04.06.2015 был расчитан по 1-му полису т.к. 2-й ещё действовал,разве это не вина страховой и можно ли это исправить т.к.класс с 6-го стал 3-й в связи со сроком больше года.
Мария
03.12.2015
Владимир, не совсем понятен Ваш вопрос! Можете подъехать к нам в офис и мы постараемся помочь Вам разобраться уже на месте) Наши адреса: ул. Мельникайте, 125 и Республики 94/1
Павел
16.11.2015
Добрый день. В полисе осаго, есть не большое исправление, а именно в часах (не вовремя заметил). в часах было указано с 05 ч 11 мин. Потом исправили на с 08 ч 11 мин. Есть ли смысл переживать за это, или же нет?
Мария
03.12.2015
Здравствуйте, Павел! А как Вам сделали исправление? Вручную? А печать при этом есть? Если печать есть, то ничего страшного. Если нет — то полис могут признать недействительным. Никаких изменений вручную в полисе быть не может!
Ева
12.11.2015
Здравствуйте, у меня такой вопрос, сделала страховку на машину , но при оформлении не учли то что я молодой водитель , теперь просят доплатить и говорят что страховка не действительна. Как мне быть.
Мария
03.12.2015
Добрый день, Ева! Да, если случится ДТП по Вашей вине, то полис вполне могут признать недействительным и Вам самой придется оплачивать все убытки, которые Вы причините. В Вашей случае лучше всего доплатить и быть уверенной, что у Вас все правильно.
Александр
29.10.2015
Здравствуйте! Как рассчитать стоимость ОСАГО на автомобиль Fiat Albea. На сайте в графе «модель» нет Albea?
Мария
03.12.2015
Здравствуйте, Александр! При расчете ОСАГО не имеет значения, какая у Вас марка и модель автомобиля. Имеет значение возраст/стаж водителей, допущенных к управлению, мощность автомобиля, прописка собственника и т.д. Позвоните нам по телефону (3452) 500-400 и узнайте точную стоимость ОСАГО на Ваш автомобиль!
Елена
26.10.2015
Добрый День!Подскажите пжл.,в расчете стоимости страховки указана сумма со скидкой за безаварийное вождение,а если ДТП было 1 раз,но виновник другой,тогда скидка будет?
Мария
03.12.2015
Добрый день, Елена! Конечно, если виновник ДТП не Вы, то у Вас будет скидка за безаварийность! Вы клиент нашей службы? Если Да, Вы можете позвонить своему персональному менеджеру и все рассчитать. Если нет, то приглашаем Вас к нам в офис на чашечку ароматного кофе! Наши менеджеры произведут Вам правильный расчет, сохранят все скидки! Напоминаем Вам, что для наших клиентов вызов аварийного комиссара и юридическая поддержка в течение года — бесплатны!!!
владимир
18.10.2015
у меня права с1987года а КБМ как у новичка по страховкам 0,9 как можно повысить кбм а то некоторые пишут что у них кбм 13 уровня
Мария
03.12.2015
Добрый день, Владимир! Возможно, что в предыдущие годы Вам не сохраняли скидки. Если у Вас нет доказательств (а именно предыдущих полисов), что в прошлые годы у Вас КБМ был больше, чем 0,9, то сделать это (изменить КБМ до реального), скорее всего, будет невозможно. В любом случае, позвоните нам по телефону (3452) 500-400 и проконсультируйтесь с менеджером уже реально по Вашему случаю, предоставив свои данные, чтобы менеджер мог всю информацию увидеть в базе.Или приходите к нам на чашечку кофе по адресам: Мельникайте 125 или Республики 94/1 и менеджеры Вас проконсультируют.
Наталья
06.10.2015
Добрый день .Если в полисе при оформлении была допущена ошибка.с 10.05.2015 по 10.05.2016.Какю роль может отыграть один день для меня и сотрудников гаи?
Мария
09.10.2015
Добрый день, Наталья! Надеемся, что ошибка допущена не нашими сотрудниками?)) В любом случае — никаких негативных последствий данная ошибка принести не должна. Для сотрудников ГАИ главное — чтобы страховка была. Но ни расчет, ни срок страховки их не интересует. У Вас есть бесплатный бонус в виде одного лишнего дня страхования. Если все же Вас это как-то беспокоит, Вы можете составить дополнительное соглашение со страховой компанией об уменьшении срока Вашей страховки на один день.
Вадим
15.09.2015
Здравствуйте!покупал авто в кредит и естественно пришлось оформлять КАСКО на 3года,решил тоже в кредит т.к.нала на нее небыло.Спустя 3 месяца после покупки заметил в договоре КАСКО указано больше л.с. чем на самом деле.Стоит ли беспокоиться?
Мария
22.09.2015
Добрый день, Вадим! Если количество лошадиных сил увеличено не значительно, то, возможно, беспокоиться не стоит. Но в любом случае — мощность автомобиля — это один из параметров, влияющих на стоимость страховки. Тем более речь идет о страховке на 3 года. Скорее всего, будет лучше позвонить в страховую компанию, в которой застрахован Ваш автомобиль и поинтересоваться, как повлияла ошибка менеджера на стоимость страховки и не повлияет ли это на выплату, если вдруг что-то произойдет. Если Вас это сильно смущает, попросите сделать дополнительное соглашение к договору,в котором будет указано, что количество лошадиных сил такое-то. Если у Вас еще есть вопросы- пожалуйста, звоните нам по телефону (3452) 500-400 и мы с удовольствием Вам ответим.
Ольга
12.09.2015
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, на мужа оформлено 2 машины, 1машина попала в аварию, при оформлении автостраховки страховку увеличили, и на 2-ую машину также увеличили. Правомерно ли это.
Мария
22.09.2015
Здравствуйте, Ольга! Если Ваш супруг вписан в ОСАГО в том и другом автомобиле, и в аварию попал именно он, то правомерно. Страховку ОСАГО считают по нескольким параметрам — это территория преимущественного использования (прописка собственника), мощность, стаж и возраст всех водителей допущенных к управлению, КБМ (скидка за безаварийность/увеличение стоимости из-за аварийности) и т.д. То есть, если Ваш супруг попал в аварию на одной машине, то его КБМ (коэффициент Бонус/Малус) увеличился и сейчас распространяется на страхование любого автомобиля, в который он будет вписан. Если у Вас еще есть вопросы, Вы всегда можете позвонить нам по телефону (3452) 500-400
Елена
12.09.2015
Добрый день!Скажите пожалуйста , у моего мужа безаварийный стаж вождения с 1975 года , но в страховых компаниях скидку по ОСАГО начали считать только в в 2015 году . Можно это как то исправить? Я поняла, что надо обратиться в в страховую компанию за справкой, но это только 1 год. А муж умудрялся за годы существования автострахования оформлять в разных компаниях, но не помнит в каких.Заранее спасибо!
Мария
22.09.2015
Добрый день, Елена! Да, это один из самых распространенных вопросов в последнее время у наших новых клиентов. Всем клиентам, которые страхуются у нас по ОСАГО, менеджеры в обязательном порядке накапливает коэффициент Бонус-Малус (или КБМ), или как принято говорить — скидку за безаварийность. К сожалению, это делают не все страховые компании, агенты и автосалоны. Зачастую эта скидка теряется и восстановить ее практически невозможно. В редких случаях, когда у Вас на руках есть предыдущие полисы обязательного страхования автогражданской ответственности, можно отследить на каком этапе и почему скидка была утеряна и попытаться ее восстановить. Как правило — рекомендуем каждый год страховаться в нашем офисе (это не значит, что в одной компании), тогда Вы сможете быть уверены, что ваша скидка будет накапливаться.
Сергей
28.08.2015
Добрый день! Возможно купить полис ОСАГО у Вас (в Тюмени),если место прописки — другая область. При покупке полиса других страховок не нужно приобретать?
Мария
22.09.2015
Добрый день, Сергей! Конечно, у нас могут приобрести полисы ОСАГО жители всей Российской Федерации, и, при необходимости, не только РФ. Приобретение других полисов является делом только добровольным. Но в свою очередь хотим сказать, что наличие полисов, например, от Несчастного случая, служит поддержкой для клиентов — как моральной, так и материальной. Но принуждать Вас приобрести полисы добровольного страхования никто не имеет права.
игорь
12.08.2015
продал авто. Как расторгнуть осаго капитал страхование в тюмени? страховался в сургуте.
Мария
23.09.2015
Здравствуйте, Игорь! Ближайшие филиалы этой компании есть в городах: Когалым, Лангепас, Урай. Подробнее адреса можно посмотреть по ссылке http://kapital-ins.ru/contacts/index.wbp?section=aa0204e3-ddf5-4479-8aa0-4174a81dff3f Так же можно отправить заявление с приложением оригиналов документов в адрес центрального офиса, но нужно учитывать качество работы Почты России и надеяться, что письмо не потеряется.
Сергей
10.08.2015
Добрый день! Подскажите сколько будет стоить страховка ОСАГО на киа рио 123лс без ограничений? Прописка не городская,деревенская
Мария
22.09.2015
Сергей, здравствуйте! В Вашем вопросе мало данных для точного ответа. Если Вам еще актуально, пожалуйста, оставьте заявку на нашем сайте www.500-400.ru или позвоните по телефону (3452) 500-400
Павел
06.08.2015
Здравствуйте! подскажите могу ли я переделать страховку со старого авто на новый в связи с продажей его?спасибо!
Мария
06.08.2015
Добрый день, Павел!Если страховка ОСАГО — то не сможете, так как при продаже транспортного средства страховой полис можно только расторгнуть.При страховании КАСКО — в редких случаях такое возможно. За более подробной информацией Вы можете обратиться к нам в офисы или по телефону (3452) 500-400. Спасибо за вопрос!
любовь
17.07.2015
Если я страхую машину по осаго стаж вождения у меня 20 лет вписать в страховку хочу сына у него 5 лет стажа буду ли я доплачивать за страховку 15 модкели
Мария
21.07.2015
Здравствуйте, Любовь!Если не рассматривать ваши индивидуальные скидки по КБМ, то по достижении 3-летнего стажа и возраста 22 лет, поправочный коэффициент по возрасту/стажу становится 1. То есть доплачивать по этому коэффициенту не надо. Но — есть же накопленные скидки за безаварийное вождение (КБМ) и от него зависит — придется Вам доплачивать или нет. Чтобы ответить Вам со 100-процентной точностью на Ваш вопрос, надо знать, какой КБМ у Вас, и какой у Вашего сына. Для этого Вам, Любовь, лучше позвонить на наш многоканальный телефон (3452)500-400 или оставить заявку на нашем сайте и мы Вам перезвоним. Спасибо за Ваш вопрос!
Роман
28.06.2015
Добрый день. Покупаю подержанный авто с рук. Для регистрации транспортного средства в ГИБДД требуется страховка. Подскажите, каким образом оформляется в данном случае ОСАГО. По договору купли-продажи?
Мария
07.07.2015
Добрый день, Роман!У Вас на руках при покупке авто будет договор купли-продажи и ПТС. Данных документов по автомобилю достаточно для заключения договора ОСАГО.Кроме этого, для заключения договора ОСАГО в страховую компанию или агенту необходимо предоставить паспорт собственника/страхователя, водительские удостоверения всех лиц, допущенных к управлению автомобилем. Если автомобиль 2012 года выпуска и ранее, то также необходимо предоставить диагностическую карту.Стоимость страховки и Ваши скидки (КБМ) Вы можете уточнить по телефону (3452) 500-400. Будем рады видеть Вас в наших офисах!
Наталья
22.06.2015
Добрый день. Как восстановить значение Кбм (был 11 класс, из базы информация удалена Росгосстрахом)
Мария
07.07.2015
Наталья, добрый день!Очень мало информации по Вашему вопросу. Как вариант — обратитесь в нашу службу по телефону (3452) 500-400, мы сделаем запрос по Вашим документам и постараемся выяснить, какое на данный момент у вас значение КБМ.Бывают такие случаи, что в базу внесены не верные сведения (например, ошибка в Фамилии, Имени или Отчестве, дате рождения, номере водительского удостоверения). Иногда женщины, выходя замуж меняют фамилии, или кто-то меняет права и не сообщает об этом в страховую — вариантов множество. Надо смотреть по документам. Как правило, КБМ удается восстановить, но не всегда.Ждем Вашего звонка.. Вы можете обратиться по телефону (3452) 500-400, доб. 121 Анастасия. Ей передана суть вопроса, она постарается Вам помочь.
Геннадий
12.06.2015
Является ли страховым случаем,если после ДТП виновник аварии скрылся?
Мария
08.07.2015
Геннадий, здравствуйте!Если вы планируете обращаться по полису КАСКО – то для выплаты страхового возмещения необходима справка ГИБДД. С ней Вы обращаетесь в страховую компанию. Такие случаи бывают и в большинстве страховых компаний. В данном случае это не препятствие для выплаты.Если полиса КАСКО у Вас нет, то обращаться нужно по полису ОСАГО. Для этого нужно запомнить номер автомобиля виновника ДТП и вызвать ГИБДД на место аварии. Машину виновника объявят в розыск и если найдут, то необходимо получить справку о ДТП и узнать страховую компанию виновника. Далее выплата по стандартной процедуре.Если виновник аварии не известен, то выплату по ОСАГО за поврежденный автомобиль получить не удастся. Если Вы не нашли виновника ДТП, но знаете его ФИО и гос. номер автомобиля, то можете обратиться к нашим специалистам и мы проконсультируем по дальнейшим действиям в отношении страховой выплаты.
Иван
03.05.2015
Добрый день. Оформляю автокредит,и каско. Могу ли я оформить авто на себя а каско на Другово человека?
Мария
14.05.2015
Добрый день, Иван!Спасибо за вопрос. Нет, банк скорее всего не разрешит Вам так сделать.
александр
24.04.2015
Страховка ОСАГО заканчивается 01.07., могу я застраховать авто заранее т.е сейчас, но с 01.07
Мария
27.04.2015
Добрый день, Александр! Спасибо за вопрос. Программа дает возможность заключить договор страхования не раньше, чем через два месяца. То есть в начале мая Вы уже сможете получить полис, который будет действовать с 1 июля.Наш график работы на праздничные дни:1,2 мая с 10.00 до 16.00 3 мая выходной 4 мая с 10.00 до 16.00 5,6,7,8 мая рабочие дни с 09.00 до 19.00 9, 10 мая выходной 11 мая с 10.00 до 16.00 Обращаем Ваше внимание, что мы работаем без обеда.Наши адреса: Мельникайте 125 (для любителей хорошей, удобной парковки) и Республики 94/1 (для любителей Центра)Ждем Вас в наших гостеприимных офисах!
Павел Иванов
15.04.2015
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,можно ли оформить страховку ОСАГО не являясь собственником автомобиля?Вопрос в связи с тем что собственник не имеет ни прав ни стажа,что приводит к весьма высоким затратам!Возможно ли стать страхователем не являясь собственником,но имея на руках ПТС и Свидетельство о регистрации? с уважением Павел И.
Мария
16.04.2015 17:35
Добрый день, Павел!Спасибо за вопрос!Конечно, Вы можете спокойно оформить ОСАГО самостоятельно, при этом в графе «Собственник» будет указан реальный собственник автомобиля. А также, если даже собственник будет оформлять ОСАГО, но не будет вписан в список лиц, допущенных к управлению, на стоимость это никак не повлияет.Оформляйте полис так, как Вам будет удобно. Но тут есть одна оговорочка — если сам собственник управлять автомобилем не будет.А если собственник авто планирует управлять, то его надо обязательно вписывать и тут роль не играет, кто оформляет страховку — стоимость будет рассчитана исходя из возраста и стажа самого молодого водителя (как по стажу, так и по возрасту).Надеемся, что объяснение понятно. Но если все-таки возникнут вопросы или Вы захотите оформить полис, обращайтесь к нам по телефону (3452) 500-400 Или по адресам: Мельникайте 125 и Республики 94/1
Татьяна
11.04.2015
здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько будет стоить автостраховка на машину тайота авенсис 1999 года водитель один стаж более 20 лет дтп никогда не было. спасибо
Мария
14.04.2015
Добрый день, Татьяна!Спасибо за Ваш вопрос.Какой вид страхования Вас интересует? Если КАСКО, то, к сожалению, мы не сможем предложить Вам вариантов, так как возраст машины уже не подходит под добровольное автострахование в тех компаниях, с которыми мы работаем.Если ОСАГО, то не хватает данных — количество лошадиных сил и прописка. Предположим, что количество лошадиных сил Вашего автомобиля составляет 101 л.с. и прописка Тюмень. Тогда в РГС стоимость базовая стоимость ОСАГО будет составлять 8 236,80.Если же количество лошадиных сил отличается, или другая прописка, сумма изменится.Что касается стажа без ДТП — надо смотреть Вашу скидку в базе РСА. Очень часто бывает, что к нам приходят люди с огромным стажем, а скидка по-просту не накоплена по разным причинам. Вы можете оставить нам свой номер телефона или перезвонить нам на номер(3452) 500-400, чтобы узнать, какая у Вас скидка по ОСАГО на сегодняшний день (правильно сказать КБМ).
Наталья
08.04.2015
Подскажите что такое франшиза при страховании по КАСКО
Мария
09.04.2015
Наталья, добрый день!Если очень просто ответить — то франшиза — это та часть убытка, которую оплачивает сам клиент, а не страховая компания.Например, у Вас франшиза 9 тысяч. Произошел страховой случай — Вам страховая компания выплатит за минусом этих 9 тысяч.Франшиза бывает условная и безусловная, динамическая франшиза.Франшиза позволяет сэкономить при покупке страховки КАСКО, но и налагает на Вас определенную финансовую нагрузку при страховом случае.
Евгения
05.04.2015
Здравствуйте! Является ли страхование жизни и вызов аварийных комиссаров обязательным при покупки полиса осаго ?
Мария
06.04.2015
Добрый день, Евгения!Страхование жизни и вызов аварийного комиссара не являются обязательными при покупке полиса ОСАГО.
Любовь
30.03.2015
Скажите пожалуйста , у моего мужа безаварийный стаж вождения с 1996 года , но в страховых компаниях скидку по ОСАГО начали считать только в прошлом году . Можно это как то исправить и почему такое могло произойти ? Заранее спасибо!
Мария
01.04.2015
Любовь, добрый день!Обратитесь в нашу компанию по телефону 500-400, добавочный 121 Анастасия. Попробуем посмотреть где и почему потеряна (или не накоплена скидка)Если есть возможность — постараемся помочь.
алексей
26.02.2015
Здравствуйте. такой вопрос: можно ли застраховать автомобиль в 2 разных компаниях по осаго? За 2014 год было 1 дтп и то незначительное.
Мария
12.03.2015
Добрый день, Алексей!Вы можете каждый год страховать свой автомобиль в разных страховых компаниях. Цена от этого не изменится — база единая. Но плюсы от этого существенные — если Вы управляете автомобилем без аварий, то с каждым годом Ваша скидка накапливается.Вы можете оставить заявку на ОСАГО на нашем сайте, или позвонить нам по телефону 500-400 и наши менеджеры смогут сказать Вам сегодняшнюю скидку.Будем рады видеть Вас в наших офисах по адресам: ул. Республики 94/1 и ул.Мельникайте 125
Антон
10.02.2015
Здравствуйте, скажите пожалуйста могу ли я застраховать только стекла и стеклянные элементы автомобиля? Например памятке страхователю страховой компании РЕСО-гарантия такой вид страхования описан, но сотрудники говорят что на Тюмень он не распространяется.
Мария
12.03.2015
Здравствуйте, Антон!Все верно написано в памятке — на Тюмень данный вид, к сожалению, не распространяется. И в других страховых компаниях, с которыми мы работаем, страхование только стекол и стеклянных элементов мы предложить не сможем. Будем надеяться, что такой вид страхования появится в будущем.
Александра
06.02.2015
Подскажите — есть ли в страховых компаниях Тюмени страхование заказов покупателей в интернет-магазине?
Мария
09.02.2015
Добрый день, Александра!Спасибо за вопрос! На сегодняшний день с таким видом страхования мы еще не сталкивались, но возможно, что в связи с ростом интернет-продаж, необходимость в таком виде страхования будет актуальна.
Артем
30.01.2015
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста разрешено ли сейчас заполнять от руки полис ОСАГО?
Мария
03.02.2015
Добрый день, Артем!Во всех страховых компаниях, с которыми мы работаем, оформление полиса осуществляется в он-лайн режиме через интернет. При этом данные автоматически попадают в РСА. Сделать это вручную не представляется возможным. Полисы, оформленные от руки, страховые компании у нас не принимают.
владимир
29.12.2014
Здравствуйте ! Можно ли узнать точную сумму на пол года страховки где будет вписано два человека , и на пол года без ограничений ? по водительским правам ?
Мария
12.01.2015
Добрый день, Владимир!Чтобы узнать Вашу скидку по безубыточности, лучше позвонить в офис по телефону 500-400, менеджеры по базе РСА скажут Вам точную скидку, а также просчитают точную сумму страховки.Самостоятельно посчитать сумму страховки без скидки Вы можете посчитатьу нас на сайте
Елена
10.11.2014
Здравствуйте! Год назад оформлен автокредит, в договоре есть пункт о том, что залогодатель (заемщик) обязан страховать автомобиль, при этом выгодоприобретателем указывает банк. Первоначально автомобиль был застрахован в СК, с к-рой работает банк. Вопрос : Можно ли следующий договор заключить с СК на усмотрение залогодателя и непосредственно в офисе СК, а не в автосалоне? Спасибо!
Мария
11.11.2014
Елена, здравствуйте!Конечно, Вы можете застраховать свое имущество в любой страховой компании на Ваше усмотрение. В отдельных случаях банки указывают, где именно Вы можете застраховаться. Иногда, в зависимости от кредитного договора, у Вас есть полная свобода выбора.Конечно, Вы можете застраховать автомобиль и напрямую в СК, и у официальных представителей страховых компаний, таких, как Единая служба 500-400.В чем преимущество работы с нами — мы просчитаем сразу более 20 компаний, предложим Вам наиболее выгодный вариант и сделаем дополнительную скидку (если Банк-кредитор не забирает у страховой компании всю комиссию по договору). Кроме этого, в течение года мы будем сопровождать Вас.Будем рады видеть Вас в нашем офисе.С уважением, Единая служба 500-400
Андрей
08.11.2014
Здрвствуйте! Где у вас на сайте график работы вашей организации!
Мария
11.11.2014
Андрей, спасибо за вопрос!График нашей работы: Пн-чт с 09.00 до 19.00 Пт с 09.00 до 18.00 Сб с 10.00 до 16.00 По предварительному согласованию с Вашим персональным менеджером, менеджер может выйти в удобное для Вас время. В ближайшее время мы добавим данную информацию на сайт.
Любовь
30.10.2014
Наехала на сваю, не увидела, пробила бампер насквозь, машина в каско, гибдд вызывать не стала, как правильно поступить, чтобы страховая возместила ущерб?
Мария
11.11.2014
Любовь, добрый день!Да, есть страховые компании, которые возмещают убыток по одному кузовному элементу без справок из компетентных органов, но чтобы более точно ответить на Ваш вопрос,надо знать название страховой компании и условия, по которым Вы застрахованы.Если Вы являетесь клиентом Единой службы 500-400, обратитесь к своему персональному менеджеру. Если нет, то можете либо по телефону 500-400, либо по электронной почте dir@500-400.ru дать более полную информацию и мы сможем Вам помочь ответить на вопрос.С уважением, Единая служба 500-400
виктор
16.10.2014
Что будет если при подаче документов в страховую компанию в нотариальной завереной доверенности допущена опечатка отчества в одном месте собственника….документы уже сдали ..ошибку обнаружили уже дома.
Мария
20.10.2014
Добрый день, Виктор!Мы не знаем, о каких именно документах идет речь. Лучше всего Вам позвонить в вашу страховую компанию и уточнить, повлияет ли данная ошибка на что-либо.Или объясните ситуацию более полно и мы постараемся Вам помочь.
динара
04.10.2014
здравствуйте, у нас машина в автокредите, на год страховали в Каско, год прошел без страховых случаев, возможно ли не страховать машину на второй год. Автокредит в сбербанке.
Мария
06.10.2014
Здравствуйте, Динара!Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, надо знать условия кредитного договора. А если отвечать на Ваш вопрос в целом — то всегда лучше страховать автомобиль, чем не страховать его. Если Вы не хотите переплачивать лишнего за договор страхования, обратитесь в наш офис по телефону 500-400 и узнайте разные варианты, программы страхования, которые будут также защищать Ваш автомобиль, но будут более выгодными. Есть такие программы как 50/50, когды вы платите только половину страховки и вторую только тогда, когда/если что-то произойдет, или «Умное КАСКО», или 100 за 50 и т.д. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Людмила
02.10.2014
В момент ДТП в страховом полюсе была допущена страховщиком ошибка (не указана дата уплаты второй части страхового взноса), о которой я узнала только из претензии по выплате нанесенного ущерба. Могу ли я оспорить данный случай? Как? И где?
Мария
03.10.2014
Здравствуйте, Людмила!Для ответа на данный вопрос у нас недостаточно информации по Вашему страховому полису. Для более оперативной помощи Вам следует обратиться в офис Единой службы 500-400 по телефону 500-400, добавочный номер 105По телефону Вам расскажут порядок действий и список документов, необходимых для первичной консультации.Спасибо за обращение к нам!
Ксения
06.07.2014
Здравствуйте,скажите сколько будет стоить страховка,обычная,не в круговую,на автомобиль та йота Камри 2004 года,если у меня нет прав?ездить будет муж,у него есть права.Спасибо!
Мария
08.07.2014
Добрый день, Ксения!!!Для того, чтобы рассчитать Вам ОСАГО (это именно обычная не круговая страховка), нам необходимо знать Вашу прописку (населенный пункт), количество лошадиных сил Вашего автомобиля, стжа и возраст Вашего супруга. Если мы будем знать также имя, отчество и фамилию Вашего супруга и номер его прав, то сможем абсолютно точно сказать скидку, на которую Вы можете рассчитывать при страховании. Вы также можете позвонить нам по телефону 500-400 и менеджеры оперативно Вам все рассчитают. Спасибо за обращение в нашу компанию!
Людмила
14.06.2014
Добрый день! Произошло ДТП с велосипедистом. У нас только ОСАГО. Виновник велосипедист по настоящее время, но суда ещё не было. Во всяком случае у меня вопрос, что-то страховая выплатит велосипедисту? И можно ли нам ремонтировать машину?
Мария
23.06.2014
Добрый день, Людмила!Ответим по-порядку:1. «Что-то» страховая выплатит велосипедисту только в том случае, если Вас признают виновником ДТП. Если виновник велосипедист – то Вам придется с него взыскивать расходы по восстановлению Вашего автомобиля. 2. Ремонтировать автомобиль можно только в том случае, если Вы не имеете претензий к велосипедисту. Если его признают виновным и Вы захотите с него взыскать стоимость ремонта Вашего авто, то сначала нужно провести независимую экспертизу. На проведение экспертизы обязательно нужно пригласить велосипедиста. Более подробно Вам расскажет независимый эксперт, к которому Вы обратитесь.3. Если Ваш автомобиль застрахован в офисе Единой службы 500-400, обратитесь к своему персональному менеджеру и Вас грамотно проконсультируют по порядку действий в данной ситуации.
Антон
20.05.2014
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Машина Гранта 2013г. застрахована по каско (Россгосстрах). Обратился в страховую, — во дворе кто то видимо неаккуратно выезжал и задел заднюю дверь, вмятина почти не видна со следами краски того автомобиля. Страховая насчитала убытка на 110000 (сто десять тысяч) рублей, из за чего увеличилась следующая страховка в этой компании на 10000 рублей.(В прошлом году страховал, страховка по каско обошлась в 25000, сейчас в виду страхового случая увеличена до 35000). Вопрос: почему при таком незначительном страховом случае насчитали убытка аж на 110000?
Мария
23.06.2014
В Вашем случае, возможно, была какая-либо ошибка во внесении информации об Убытке в базу Росгосстраха. Конечно же, такое незначительное повреждение не может столько стоить. Вы можете обратиться в Росгосстрах с заявлением об уточнении убытка, или обратиться в нашу компанию и мы поможем Вам выяснить этот вопрос.
Юрий Алексеевич
20.05.2014
Доброго дня! Подскажите как быть в данной ситуации. Я являюсь участником ДТП, в роли пострадавшего. Являюсь хозяином и страховщиком автомобиля, на меня оформлен только полис ОСАГО, есть ещё полис КАСКО но в него вписан только мой родной брат. Возможно как то обратится по полису КАСКО в данной ситуации. В справке написано что на момент ДТП за рулём сидел я. Страховая ЮГОРИЯ. Зарание спасибо!
Мария
23.06.2014
Здравствуйте, Юрий Алексеевич!Если Вы не вписаны в полис КАСКО, то Вам будет отказано в страховой выплате. Если с этим отказом Вы обратитесь в суд, то, возможно, суд и обяжет страховую компанию сделать выплату. Такое не часто, но бывает. При этом на судебные разбирательства уйдет не менее ½ года и несколько десятков тысяч рублей. В Вашем случае проще обратиться в страховую компанию по ОСАГО и попросить , чтобы Вас направили на ремонт на СТО. В этом случае Вам отремонтируют автомобиль, и, возможно, ничего не придется доплачивать за ремонт. Если же Вы регулярно управляете автомобилем, то лучше всего будет вписать Вас в список лиц, допущенных к управлению. Для того, чтобы узнать, потребуется ли Вам для этого доплачивать каке-либо деньги, Вы можете позвонить в страховую компанию, где офорлмляли полис КАСКО. Если Вы были застрахованы в офисе Единой службы 500-400, то обратитесь к своему персональному менеджеру. Удачи Вам в решении Вашего вопроса!
Иван
04.04.2014
Добрый день.Застрахована машина в бин страхование, сейчас жена получила права и планировал её вписать в полис, но филиал закрыли. Что делать в данной ситуации и как сохранить скидку. Полис заканчивается 24.07.14. Заранее спс, жду обратной связи и надеюсь поможете разрешить проблему.
Мария
05.05.2014
Добрый день, Иван!Вписать супругу в полис именно БИН-страхования Вы сможете, обратившись, например, в представительство в Екатеринбурге.Мы же можем сохранить все ваши накопленные скидки, если Вы обратитесь в наш офис по адресу: г. Тюмень, ул. Республики 94/1, наш телефон (3452)500-400
Илья
27.09.2013
Добрый день. Собирюсь покупать автомобиль через автокредит, возможно ли оформление полиса ОСАГО только на другого человека, так как сам управлять данным средством не планирую, при условии оформления кредита и авто непосредственно на меня.
Мария
27.09.2013
Добрый день, Илья!Если по условия Банка-кредитора необходимо страхование КАСКО, то оформление страховки обязательно только на самого заемщика. Страхование ОСАГО Вам понадобится для постановки авто на учет, при этом оно может быть оформлено на Вас, а может оформить любое другое лицо, но Вы будете указаны собственником. То, что вы сам не будете управлять атомобилем никак не влияет на страхование. Вы будете указаны собственником, а тот, кто будет управлять — будет вписан в список лиц, допущенных к управлению транспортным средством. Не забывайте, что стоимость ОСАГО одинакова во всех страховых компаниях. При оформлении договоров страхования в Единой службе 500-400 Вы получаете год бесплатного юридического сопровождения и услуги аварийного комиссара. Телефон для связи 500-400.
Татьяна
29.07.2013
Добрый день! Скажите, пожалуйста, уменьшается ли сумма страховых выплат по мере уменьшения суммы ипотеки?
Мария
29.07.2013
Добрый день, Татьяна!Если Вы имеете ввиду сумму страховых премий, то есть стоимость страховки в год, то да, уменьшается. Но опять же не во всех компаниях.Есть программы, когда сумма страховки по ипотеке также зависит от возраста заемщика и после достижения заемщиком определенного возраста сумма страховки возрастает.
Михаил
18.06.2013
Здравствуйте, хотелось бы узнать, можно ли посмотреть единую базу данных по ОСАГО, в онлайн режиме?
Мария
18.06.2013
Добрый день, Михаил!Насколько у нас есть информация, такой базы в открытом онлайн доступе нет
Светлана
23.05.2013
Знакомая покупает сыну машину в кредит.Ему 19 лет .Стаж 1 год. Получается очень дорого.Могу ли я свои права отдать на оформление Каско и чем мне это грозит?
Мария
23.05.2013
Добрый день, Светлана!Вам это абсолютно ничем не грозит, но и не поможет ничем сыну Вашей знакомой, так как страхование будет распространяться только на тех водителей, которые вписаны в полис. Будь то КАСКО, или ОСАГО. О каком виде страхования идет речь? Если об ОСАГО, то сын знакомой вообще не будет иметь возможности управлять автомобилем, не будучи вписанным в полис ОСАГО. А если КАСКО — то страховая компания при страховом случае откажет в выплате, если сын не будет вписан… Обратитесь к нам и мы постараемся найти оптимальный вариант по КАСКО, сделаем дополнительные скидки, чем постараемся снизить стоимость страховки.
Эрлан
17.05.2013
Здравствуйте! У меня в кузове машины появились царапины и по страховке ОСАГО в пункте «Условия страхования ТС» — есть графа «Выплата без справок», где отмечена галочкой «лакокрасочное покрытие» одной детали кузова 1 раз в год. Как могу получить? Заранее спасибо!
Мария
17.05.2013
Добрый день, Эрлан!Возможно, Вы путаете название страховки. Такой пункт может быть только при страховании КАСКО.Вы можете обратиться в свою страховую компанию с заявлением на выплату.
илья
14.05.2013
сколько будет стоить вписатся в страховку если стаж менее 3 лет ?
Мария
14.05.2013
Добрый день, Илья!У нас мало данных для расчета. И Вы не указали, какая именно страховка Вас интересует — КАСКО или ОСАГО. Вы можете самостоятельно расчитать ОСАГО или оставить нам заявку на расчет КАСКО
Дмитрий
12.02.2013
Добрый день! Можно ли взять авто кредит на себя??(у меня нету водительского удостоверения),а КАСКО оформить на сына?
Мария
12.02.2013
Здравствуйте, Дмитрий! КАСКО Вы также будете оформлять на себя, так как этого затребует банк-кредитор. Но в лица, допущенные к управлению, Вы впишете сына. Тогда все будет правильно
Сергей
09.02.2013
Здравствуйте, могу ли Я за страховать авто если я не владелец а езжу по доверенности?
Мария
09.02.2013
Добрый день, Сергей! Спасибо за Ваш вопрос. При обязательном страховании(ОСАГО) страхователем может выступать любое лицо. А при страховании КАСКО страхователем может выступать либо сосбственник ТС, либо лицо по нотариально заверенной доверенности.
Сергей Борисович
27.01.2013
Здравствуйте. у меня сломался бампер(наехал на препятствие на даче), хотелось бы узнать является ли этот случай страховым по КАСКО?
Мария
27.01.2013
Здравствуйте, Сергей Борисович! В правилах страхования четко оговорены страховые риски за которые страховая компания выплачивает страховое возмещение. Одним из таких рисков является ДТП (Дорожно-транспортное происшествие). Определение ДТП прописано в Правилах Дорожного Движения: «ДТП — событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб» В этом определении важными словами являются: «…в процессе движения…» и «…по дороге…». И здесь 2 варианта: 1.Если ваш автомобиль двигался по дороге, то это событие является ДТП, и, соответственно, может стать страховым случаем. Если по условиям Вашего страхового полиса предусмотрено обращение в страховую компанию без справки из ГИБДД по сломанному бамперу – смело обращайтесь. Если нужна справка – вызывайте на место ДТП сотрудников ГИБДД. 2.Если Ваш автомобиль повредился на территории дачи, то это не соответствует определению ДТП, и страховая компания, скорее всего, откажет в страховой выплате.
екатерина
18.01.2013
Здравствуйте, я продаю машину, она была застрахована на год(ОСАГО), вернут ли мне деньги, если прошло только 6 месяцев? Заранее спасибо!
Мария
18.01.2013
Добрый день, Екатерина! Да, Вам должны вернуть оставшуюся часть страховой премии за неиспользованный период. Обратитесь в страховую компанию, с которой Вы заключали договор страхования с заявлением на расторжение. При себе Вы должны будете имет оригинал страхового полиса, дговор купли-продажи автомобиля, а также банковские реквизиты счета, на который Вам перечислят деньги. Обратите внимание: срок, с которого Вам будут исчилять остаток премии — день обращения с заявлением, а не день продажи автомобиля!
сергей
04.01.2013
вчера ночью во дворе зацепил бордюр,сегодня нашел небольшую трещину на бампере,машина застрахована каско. Как поступить?
Мария
04.01.2013
Добрый день, Сергей! Ваша машина застрахована по КАСКО через Единую службу 500-400? Если да, то Вы можете позвонить по телефону 500-400, доб. 105. Вас грамотно проконсультируют и расскажут порядок Ваших дальнейших действий.
Александр
19.11.2012
Я продаю автомобиль. Куда денется сумма на которую застрахован автомобиль?
Мария
19.11.2012
Александр, добрый день! Вам необходимо обратиться в свою страховую компанию с заявлением о расторжении договора страхования. При себе необходимо будет иметь договор купли-продажи, оригинал страхового полиса, реквизиты банковского счета для перечисления оставшейся страховй премии. При этом днем расторжения договора будет сичтаться тот день, когда Вы напишете заявление, а не день продажи автомобиля.
Настя
17.10.2012
Я застрахована в Росгострахе по ОСАГО.Вовремя ДТП был повреждён задний бампер(вмятина). Возможно его можно и так выправить, может и нужна замена.В бампер въезжают второй раз. Первый раз оставили царапины.Страховая компания(на тот момент была другая, какая не помню) отказалась выплатить за покраску, сославшись на небольшую царапину с боку.Но после ДТП царапин стало много.Второй раз въехали -теперь уже помяли. Дак и теперь страховая откажется красить.Таким образом от одной царапины я пришла к тому что у меня весь бампер исцарапан. Как быть? А если они решат что его нужно заменить, то тогда вообше будет не покрашен.Что делать? От одной царапины на бампере к некрашеному бамперу.Где здесь правда?
Мария
17.10.2012
Добрый день, Очень интересный и часто задаваемый вопрос. Есть несколько аспектов по которым можно его рассматривать: юридический, сложившийся в практике работы страховых компаний и «житейский». Начнем: Юридический. Относится ли повреждения к произошедшему событию или нет – определяет эксперт-техник проводящий осмотр транспортного средства. В методике по проведению экспертизы утвержденной Российским союзом автостраховщиков указано, что: «Если на момент ДТП уже требовалась окраска эксперт-техник вправе, в зависимости от характера и размеров дефекта ЛКП, не назначать окраску или указать на возможность снижения компенсации за ее проведение по материалам и (или) работам», при этом при снижении компенсации прямо указано: «При незначительных повреждениях, не относящихся к рассматриваемому ДТП (до 5% площади детали или стоимости детали, узла, агрегата) дополнительное снижение компенсации не определяется.» Вывод: Если начальное повреждение было меньше 5% площади бампера – надо писать грамотную претензию в страховую компанию и РСА. Сложившийся в практике работы страховых компаний. Страховые компании в большинстве случаем просто отказывают по повреждениям произошедшим до страхового события. При этом, если ранее было повреждено лако-красочное покрытие, а теперь разбит бампер, то страховая компания оплатит замену бампера, но его покраску оплачивать не будет. Вывод: в любом случае по последним повреждениям Вы можете получить деньги на замену или ремонт бампера. «Житейский». Если у вас есть повреждения на автомобиле – Вы их должны исправить. Если Вы виноваты в этом повреждении – надо приготовить свою денежку. Если Вы не виноваты в этом повреждении – надо получить денежку с виновника. И тут происходит еще повреждение этой же детали. Большинство людей обычно думают: «Ого, как раз мне еще раз за этот бампер дадут денежку», забывая про отложенные или полученные деньги по предыдущему случаю. Страховая компания именно так и представляет рассуждения клиента. Вывод: вовремя ремонтируйте повреждения на автомобиле и, тогда, ни одна страховая компания не откажет в страховой выплате на этом основании.
Алексей
04.02.2012
Со Скольки лет можно оформить кредит?
Мария
04.02.2012
Здравствуйте, Алексей! Многие банки заявляют, что кредитование возможно с 18 лет, но реально оформиь кредит возможно только с 21-23 лет.
Сергей
29.01.2012
Здравствуйте, возможноли оформить автокредит если я прописон и прожываю в другой области (Свердловская обл)
Мария
29.01.2012
Добрый день, Сергей! Если покупку Вы планиуете осуществить на территории Тюменской области, то возможно. Если нет, то лучше обращаться в банки Свердловской области.
Алексей
29.01.2012
Здравствуйте.Я собираюсь купить б/у авто в другом регионе,скажите мне обязательно оформлять ОСАГО или всё же нужно? И есть ли специальная транзитная страховка которая предоставляется на время перегона? И все ли страховые компании предоставляют транзитные страховки? Заранее благодарен.
Мария
29.01.2012
Здравствуйте. Алексей! Ваше право оформлять страховку на перегон или сразу на год. Главное — смотрите есть ли представительство страховой компании, в которой Вы будете оформлять страховку, в нашем регионе. Если же данные по автомобилю у Вас будут на руках заранее, то Вы можете подъехать к нам и заранее оформить договор страхования сразу на год.
Светлана
10.01.2012
Если виновник аварии был в алкогольном опьянении но отказался от медицинского освидетельствования будет ли выплачена страховая сумма МСК пострадавшим.
Мария
10.01.2012
Если виновный в ДТП отказался от прохождения обследования на алкогольное опьянение, то по закону об ОСАГО это не является основанием для отказа страховой компании в возмещении ущерба пострадавшим в данном ДТП. Смело идите в страховую компанию виновника и пишите заявление на выплату.
Александр
09.01.2012
здравствуйте,вот у меня такая ситуация,мне есть 18 лет,и я официально работаю,можно ли мне взять кредит и какой у меня должен быть стаж работы что бы взять 100000руб.?ответьте пожалуйста
Мария
09.01.2012
Добрый день, Александр! Вы можете подать заявку на кредитную карту, лимит которой будет зависеть от Вашей заработной платы,к сожалению на потребительский кредит Вы сможете подать заявку только в ограниченное количество банков, в основном минимальное требование по возрасту с 21 года, по трудовому стажу 1 год.
Геннадий
28.12.2011
Добрый день!Подскажите пожалуйста когда я могу начать ремонт своего авто? Или после после прохождения экспертизы Страховой или если не согласен ,то после независимого эксперта. Заранее благодарю.
Мария
28.12.2011
Добрый день, Геннадий! Если Вы не согласны с проведенной экспертизой от страховой компании, то Вам можно начинать ремонт автомобиля только после проведения независимой экспертизы. На независимую экспертизу Вам необходимо пригласить представителя страховой компании, известив его за 3 дня до проведения экспертизы.
Сергей
01.12.2011
Здравствуйте! Скажите, сколько будет стоить ваша услуга при подборе потребительского кредита?
Мария
01.12.2011
Добрый день! Стоимость услуги будет напрямую зависеть от суммы, которую Вы в итоге получите в кредит. Если Вам нужна сумма до 100 000руб. то 2% от суммы кредита, свысше 100 000руб — 1%. Предоплата за принятие и обработку заявки составляет 650 рублей.
дмитрий
30.11.2011
при анулирование осаго сколько процентов выплачивается?
Мария
30.11.2011
Добрый день, Дмитрий! Если Вы имеете ввиду расторжение договора, то как правило, удерживается РВД (расходы на ведение дела), а также удерживается премия за использованный срок страхования, то есть сколько дней Вы отъездили по факту. Расчет делается индивидуально и Вам лучше обратиться в страховую компанию, в которой Вы заключали договор страхования, чтобы Вам все правильно рассчитали.
Евгений
27.11.2011
Можно узнать номер телефона аварийного комиссара мск г.Тюмени?
Мария
27.11.2011
Добрый день, Евгений! Конечно, можно. Телефон: (3452)70-30-50
Ксения
13.11.2011
Здравствуйте! Слышала, что возможно оформить автокредит на себя и быть собственником машины, но КАСКО при этом оформить на другого человека. Так ли это?
Мария
13.11.2011
Ксения, добрый день! В подавляющем большинстве случаев, если Вы берете автокредит, то то банк обязывает Вас застраховать автомобиль на себя. При этом выгодоприобретателем по рискам Угон и Полная гибель будет выступать сам банк — Залогодержатель. В иных случаях, когда банк не обязывает страховать залог (есть и такие банковские программы), Вы можете вообще не оформлять КАСКО.
татьяна
09.11.2011
если анализ на алкоголь положительный то будет ли выплачен ущерб по каско
Мария
09.11.2011
Здравствуйте, Татьяна! При положительном результате теста на алкоголь страховая компания скорее всего откажет Вам в выплате страхового возмещения. Напишите название страховой компании, и я смогу Вам сказать, на основании какого пункта правил будет отказ. С уважением, Мария Новикова
Валентина
07.11.2011
Добрый день. Купила поддержанное авто, водительский стаж 0. Хочу приобрести КАСКО. В самых надежных страховых компаниях КАСКО стоит очень дорого. Хочу съэкономить оформив КАСКО на третье лицо. Правомерно ли это, если за рулем буду ездить я?
Мария
07.11.2011
Добрый день, Валентина! Выгодоприобретателем по КАСКО может быть только собственник или третье лицо, имеющее на это право, например, залогодержатель (Банк). Вы можете не вписывать себя в КАСКО, имеете полное право, но если во время ДТП (или другого страхового случая) за рулем будете находиться именно Вы, то страховая компания откажет Вам в выплате. Валентина, Вы считали страховку КАСКО в нашей компании? С кем из менеджеров Вы работали? Наш опыт и знания в сфере страхования позволяет подобрать для Вас самые оптимальные условия. Пожалуйста, обратитесь ко мне по телефону 500-400, доб. 108 и я постараюсь помочь Вам найти страховку по наименьшей цене в надежной компании. С уважением, Мария Новикова
Андрей
03.11.2011
В январе этого года съехал с дороги, при этом сломал бампера и другие детали. Авто кредитное, было застраховано по КАСКО, с учетом эксплуатации 2 года (примерно на 300 тыс. руб.). Страховая компания оплатила замену и установку новых деталей/бамперов, а в покраске бамперов отказала, обосновав тем, что покрасочный слой был нарушен не в результате аварии, а раньше (в свое время при оформлении страховки, на бамперах были зафиксированы царапины в четырех местах). Поэтому мне пришлось оплатить за покраску бамперов свои деньги — 12000 руб. Однако я до сих пор физически не могу представить, как мог остаться целым — слой краски, если бампера в ходе моей аварии были пробиты/сломаны на части. Почему нельзя было оплатить покраску с учетом степени износа, т.е. царапин. Правомерно ли такое возмещение страховки. Возможно ли вернуть свои деньги через суд.
Мария
03.11.2011
Добрый день, Андрей! Вы не указали название страховой компании, поэтому постараюсь ответить на ваш вопрос в общих чертах. В большинстве страховых компаний в правилах страхования указано, что страхование не распространяется на детали, имеющие повреждения на момент страхования, либо получившие повреждения не в результате страхового случая в период действия договора страхования. Если у Вас уже повреждена деталь до начала страхования, то у Вас УЖЕ есть необходимость ее ремонта, эксплуатация транспортного средства имеющего повреждения запрещена техническуим регламентом, соответственно, владелец должен отремонтировать транспортное средство, соответственно эти расходы собственник должен был понести как раз до начала страхования, но раз он еще не отремонтировал, то все-равно должен отремонтировать за свои деньги. Т.к. в технических регламентах заводов-изготовителей не предусмотрена частичная покраска кузовной детали, то, соответственно, расходы должны соответствовать покраски детали целиком. Если клиент в период действия страхового полиса обращается в страховую компанию по проведению ремонтных работ с этой же деталью, то страховая компания, обычно считает, что ремонт который должен был сделать собственник еще до начала страхования — собственник должен сделать сам, а если есть дополнительные повреждения, то страховая компания только их и оплатит. Это общая практика, но есть и исключения, например, некоторые компании в таких случаях оплачивают половину покраски детали, а некоторые компании неоплачивают по данной детали ни окраску, ни замену, ни ремонт. Я думаю, что раз Вам выплатили таким образом, значит в страховой компании сложилась такая практика выплат, и на это есть инструкция головного офиса (на самом деле такие случаи как у Вас бывают достаточно часто). Обращаться в суд советую только с полной уверенностью в своей правоте (пошлина+оценка+юрист достаточно дорого), а это Вы можете узнать только из правил страховой компании. Вы можете обратиться к нам в компанию для бесплатной юридической консультации, для этого Вам нужны будут с собой страховой полис и правила страхования, которые Вам должны были выдать вместе с полисом. С уважением, Мария Новикова
Эльза
01.11.2011
здраствуйте,я взяла машину у вас в кредит,и застраховала себя,на данный момент я сломала руки и не могу выплачивать вам кредит,как я могу получить компенсацию????
Мария
01.11.2011
Здравствуйте, Эльза! У нас Вы не могли взять кредит, так как мы не кредитная организация, а лишь выступаем посредниками при оформлении кредита. Вам необходимо обратиться в страховую компанию, в которой Вы оформляли договор страхования и заявить о Вашей нетрудоспособности. Для более точного ответа на Ваш вопрос необходимо видеть сам договор страхования и прописанные в нем риски. Вы можете позвонить нам по телефону: 500-400. С уважением, Мария Новикова
Виталий
12.10.2011
Здравствуйте,я хотел узнать,при покупке подержанного авто,вы можете его проверить на чистоту,в кредите он или нет?
Мария
12.10.2011
Добрый день, Виталий! Нет, к сожалению, данной услуги мы не предоставляем.
Пётр Канахович
04.10.2011
у меня наступил страховой случай 15.09.11., из под впереди идущей машины вылетел щебень и пробил радиатор кондиционера, я вызвал ГИБДД, был оформлен протокол о ДТП. В тот же день я обратился к своему страховому агенту РОСГосстраха, где был застрахован мой автомобиль по КАСКО «Защита» — эконом. Агент заявление не принял т.к. у меня не было возможности сразу внести остаток суммы за страховку(правильно ли это?), но агент сказала что десять дней у меня есть. 24.09.11. я внёс остаток суммы и тогда был принят пакет документов. В возмещении вреда мне отказали т.к. я опоздал с подачей заявления в пятидневный срок. При оформлении договора- правила мне не были разьяснены. Есть ли у меня шанс получить возмещение ущерба. Может представить справку, что з.плата у меня была 25.09.11. Или если была проплачена половина тарифа, хотя бы половину ущерба можно получить? Выходит страховой агент меня обманул, не ознакомив с правилами подачи заявления, подсунув протокол страховки на подпись.?
Мария
04.10.2011
Добрый день, Петр! Постараюсь ответить попорядку на все Ваши вопросы: 1. Агент не может принять заявление на выплату, это могут сделать только в отделе выплат. Адрес отдела выплат Росгосстраха: г. Тюмень, ул. Московский тракт д. 14/3 2. До внесения второй половины страхового взноса Вы имеете полное право обратиться в страховую компанию за выплатой и страховая компания должна осмотреть автомобиль и начать готовить дело к выплате. Но выплаты страхового возмещения Вы не сможете получить до того момента, пока не предоставите в отдел выплат квитанцию об оплате страхового взноса полностью. 3. Согластно пункту 10.2 подпункт г. правил страхования ООО «Росгосстрах», Вы обязаны в течение 5 рабочих дней подать заявление о вашем страховом случае. Если Вы подаете заявление позднее, то должны указать причину по которой Вы подаете заявление позднее. В Вашем случае можно написать о недобросовесный действиях агента Росгосстраха, который ввел Вас в заблуждение относительно сроков подачи заявления на выплату. У Росгосстраха есть служба безопасности — пусть она и разбирается (страховой агент — это полноправный представитель страховой компании), и если представитель компании РОСГОССТРАХ действительно ввел Вас в заблуждение, то это уважительная причина, которая может изменить решение страховой компании об отказе в страховой выплате. 4. То, что правила при заключении договора страхования Вам не объяснили — это полностью на совести страхового агента, который оформлял Вам страховку. 5. Справка о заработной плате скорее всего не поможет в решении данной ситуации. 6. Страховое возмещение в данном случае не может быть выплачено до полной уплаты страхового взноса. 7. Формально страховой агент Вас не обманывал, не ознакомив с правилами. Они слишком длинные и написаны очень мелко, чтобы обсуждать каждый пункт до подписания полиса. И, я думаю, Вы скорее всего бы не запомнили все, что он Вам смог бы объяснить. Но страховой агент обязан сам очень хорошо знать правила страхования и обязать правильно Вас проконсультировать, если Вы к нему обратились по страховой выплате. В нашей компании за каждым клиентом закрепляется персональный куратор, который хорошо знает правила страхования и к которому можно и нужно обращаться сразу после страхового случая. Кроме этого, на место ДТП выезжает наш аварийный комиссар, который еще до приезда ГИБДД может Вас проконсультировать как себя вести на месте ДТП и в страховой компании. Вы можете обратиться к нашим специалистам для бесплатной консультации по Вашему случаю. При себе Вам нужно иметь страховой полис документы с места ДТП и отказ страховой компании в выплате. Будем рады помочь. С уважением, Мария Новикова
ГЮНАЙ
23.08.2011
У МЕНЯ ПРОИЗОШЛА АВАРИЯ Я ВИНОВАТ, У ПОСТРАДАВШЕЙ СТОРОНЫ ПОЛИС «КАСКО» 50 НА 50. ПЕРВЫЕ 50 ПРОЦЕНТОВ БЫЛИ ВЫПЛАЧЕНЫ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА. КАКАЯ СТОРОНА ДОЛЖНА ВЫПЛАТИТЬ ВТОРУЮ ПОЛОВИНУ ДОГОВОРА?????????
Мария
23.08.2011
Добрый день, Гюнай! Естественно, что оплачивать вторую половину полиса будет то лицо, на которое оформлен договор страхования. Вообще здесь есть несколько вариантов решения вопроса. 1. Пострадавашая сторона не оплачивает вторую половину полиса, а обращается в Вашу страховую компанию по Вашему полису ОСАГО или в свою страховую компанию, но все равно по Вашему полису ОСАГО. 2. Пострадавашая сторона оплачивает вторые 50 процентов по договору. Страховая компания все оплачивает, но все равно выставляет регресс в Вашу страховую компанию, так как ВЫ я вляетесь виновником аварии. Какой вариант выбрать — решать пострадавшей стророне.
Елена
10.08.2011
Здравствуйте! У меня произошла авария,на место был вызван аварийный комиссар(виновника) и гаи.Машинка у меня старенькая и задний бампер был уже разбит, но не в том месте куда пришелся удар.Комиссар сказал, что мы можем и не рассчитывать на возмещение и нам максимум заплатят 1 тыс.рублей, объяснив это тем, что машина старая и бампер уже был битый. Когда я сказала, что деньги не нужны и я хочу ремонта, мне ответили, что СК может мне в этом отказать, а заплатить только деньгами. Возможно ли такое и насколько правомерны действия страховой компании? С ув.Елена
Мария
10.08.2011
Добрый день, Елена! Для полного ответа необходимо знать название страховой компании в которую Вы обратились, например РОСГОССТРАХ всем пострадавшим в ДТП предлагает отремонтировать автомобиль на СТО за счет страховой компании (но, как всегда, в каждом случае есть свои нюансы). В общем случае, страховая компания обязана возместить причиненный ущерб Вашему имуществу. Форма возмещения не оговаривается. Страховая компания имеет право дать Вам направление на СТО, но большинство компаний предпочитают (и имеют на это законное право) выплачивать возмещение деньгами. Ваш бампер был уже поврежден. Возможно не Вы были виновником и какая-то страховая компания уже вам выплачивала за этот поврежденный бампер. Повторная выплата может привести к необоснованному обогащению. Это только домыслы страховой компании (ничем не обоснованные), но в данном случае страховая компания все-равно не вправе Вам отказать, но вправе (и скорей всего так и сделает) приостановить выплату до вашего подтверждения (а подтвердить Вам это может только суд) степени вины в повреждении (уже поврежденного) бампера клиентом страховой компании. Практика показывает, что так обычно и бывает.
Галина
09.08.2011
В ДТП я пострадавшая сторона, причинен ущерб имуществу. У виновника ОСАГО страховой компании, находящейся в стадии ликвидации, кроме того у виновника ДТП нет прав. Куда мне обращаться для получения страховых выплат? У моей страховой компании нет договора со страховой компанией виновника на прямое урегулирование убытков.
Мария
09.08.2011
Здравствуйте, Галина! Порядок действий следующий: заявляем о выплате в страховую компанию виновника (в филиал или заказным письмом в центральный офис) копию заявления с отметкой страховой компании или квиточек заказного письма сохраняем. Одновременно приглашаем страховую компанию на осмотр транспортного средства проводимый независимой экспертизой (можно в одном письме с заявлением, осмотр не ранее чем через 3 дня после получения уведомления страховой компанией), после проведения экспертизы собираем весь оставшийся пакет документов (см. Правила ОСАГО) в зависимости от вида поврежденного имущества, ждем отзыва лицензии и собранные документы вместе с копией заявления в страховую компанию и приглашением страховой компании на осмотр высылаем в РСА (Российский Союз Автостраховщиков) в Москву или в Екатеринбургский филиал (также возможно обращение в любую страховую компанию, но они тоже перешлют в РСА). Не забудьте приложить Ваши банковские реквизиты для перечисления денежных средств. За независимой экспертизой можете обратиться в нашу компанию, мы поможем вам так же составить заявление на выплату и уведомление страховой компании об осмотре. Наш телефон 500-400
Юрий
08.08.2011
Здравтвуйте! меня интересует можно ли оформить автокредит без первоначального взноса?
Мария
08.08.2011
Добрый день, Юрий! Без первоначального взноса на автокредит мы принимаем заявки только при наличии сертификата на утилизацию. Или желателен хотя бы минимальный первоначальный взнос в размере 10%. Приходите, постараемся Вам помочь.
Зоя
25.07.2011
Здравствуйте! Хотела бы приобрести автомобиль в кредит.Одним из условий банков является страхование КАСКО.Могу ли я оформить автомобиль на себя, а полис КАСКО на другое лицо? Спасибо!
Мария
25.07.2011
Добрый день, Зоя! Если Вы будете оформлять кредит и автомобиль на себя, то и КАСКО банк обяжет Вас оформить на себя. Выгодопроиобретателем по такому полису в любом случае будет являться Банк.
Алексей
16.07.2011
Добрый день. Занимаетесь ли вы рефинансированием жилищных кредитов? Какая примерно процентная ставка будет при рефинансировании?
Мария
16.07.2011
Добрый день, Алексей! Нет, к сожалению, в данный момент рефинансированием кредитов мы не занимаемся.
Юлия
03.07.2011
Добрый день! Интересует стоимость ваших услуг для клиентов. А, именно, подбор автокредита и страхование.
Мария
03.07.2011
Здравствуйте, Юлия! Если Вы воспользовались услугой подбора автокредита в нашем офисе и при этом застраховали автомобиль также через нас, то услуга подбора автокредита будет для Вас бесплатной. А услуга страхования не только будет бесплатной, но и Вы получите скидку в размере 10%. Размер скидки будет зависеть от того, какой банк Вам одобрит кредит.
Елена
31.05.2011
Здраствуйте! А получить информацию по кредитованию, где в данный момент выгоднее в Тюмени ипотека? информация платная или бесплатная?
Мария
31.05.2011
Добрый день, Елена!У нас немного другой формат работы. Вы подаете нам заявку на ипотеку, мы отправляем ее во столько банков, во сколько позволяют Ваши данные, а затем из тех банков, кто Вам одобряет, мы рекомендуем самые выгодные банки по условиям кредитования. Обращайтесь, будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
Елена
11.05.2011
Возможно ли вписать в действующий полис КАСКО новое лицо и сколько это может стоить, срок действия полиса -до 30.07.2011, стаж вождения менее года.
Мария
11.05.2011
Добрый день, Елена!Вписать в действующий полис КАСКО новое лицо конечно можно. Для этого составляется дополнительное соглашение к договору страхования. Чтобы сделать точный расчет по доплате, нам необходимо знать некоторые данные. Если Вы застрахованы в офисе Единой службы 500-400, свяжитесь с менеджером, который оформлял Ваш полис или оставьте заявку на нашем сайте в разделе «Перезвоните мне». Менеджеры сами свяжутся с Вами. Если Вы не являетесь нашим клиентом, то нам необходимо видеть Ваш договор страхования для более точного расчета. Позвоните нам по телефону +7(3452) 500-400. Мы Вас проконсультируем.
Станислав
13.03.2011
подскажите, что делать, если произошло ДТП, у виновника ДТП страховая Чулпан. Представительство Чулпан в Тюмени это ВСК. Обратился я в ВСК они сделали запрос в Чулпан, а от них пришел отказ в урегулировании дела!
Мария
13.03.2011
Доброе время суток, Станислав! В данном случае будет лучше, если Вы пришлете копию письма нам по факсу или электронной почте, или принесете лично, чтобы предметно рассмотреть Ваш вопрос. Консультации будут даны бесплатно. Будем рады Вам помочь.
татьяна
11.02.2011
страховая компания отказала в выплате в виду отсутствия прав у водителя пострадавшей стороны.Суд по месту жительства не стал рассматривать исковое заявление(не подсудное).Куда обратиться?
Мария
11.02.2011
Здравствуйте, Татьяна.Вам необходимо с этим вопросом обратиться к нашему юристу. Консультации оказываются бесплатно. Телефон юриста 500-400, добавочный 130
Андрей
08.02.2011
В какой срок расчитавется стоимость ущерба согласно законов или постановления РФ? что делать если из-за страховой компании я не могу отремонтировать автомобить инспектор ГИБДД выписал штраф за неправильно установленный госномер, на кого так сказать «вешать» штраф?
Мария
08.02.2011
Здравствуйте, Андрей! По ОСАГО Вам обязаны выплатить в течение 30 календарных дней с даты подачи последнего документа, по КАСКО, как правило, в течение 15 дней с даты подачи последнего документа. По поводу второго вопроса: не совсем понятно, кто установил Вам номер и почему неправильно? В любом случае, Вы можете обратиться к нашему юристу по телефону 500-400 (добавочный 130) и уточнить интересующие Вас вопросы.
Вячеслав
11.12.2010
столкновение на территории организации попадает под страховой случай
Мария
11.12.2010
Вячеслав, Вы говорите про КАСКО или ОСАГО? По ОСАГО не попадает. По КАСКО попадает. А также необходимо смотреть правила страхования, согласно которым Вы заключали договор страхования.
Белла
07.12.2010
Скажите пожалуйста даст-ли ваш банк мне кредит на сумму 100000 руб на год или полгода? При этом без справок и поручителей,мне 19 лет официально не работаю.но имею дополнительный доход не менее 20000 руб в месяц. Могу предоставить свидетелей о том,что финансово распологаю оплатить кредит. Прописка у меня Кемеровская,но проживаю я в Тюмени,(2 недели) прописку не успела сделать.а сейчас срочно нужны деньги на семейные нужды. Помогите оформить кредит,готова с 50%
Мария
07.12.2010
Здравствуйте, Белла!Начнем с того, что мы не банк. Мы подбираем для Вас оптимальные кредитные программы, а сам кредит выдают уже банки. К сожалению, у нас на сегодняшний день в базе нет программ, удовлетворяющих Вашим условиям.
Евгений
27.11.2010
Возможно ли взять грузовую спецтехнику стоимостью около 2.000 000 рублей физическому лицу в лизинг и что для этого нужно?
Мария
27.11.2010
Добрый день, Евгений!Да, в настоящее время есть такие программы. Для этого необходимо заполнить анкету на нашем сайте http://500-400.ru/index.php/questionnaire/form-of-lending и наш специалист свяжется с Вами и все подробно расскажет. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
Серёжка
26.11.2010
Добрый день. имеет ли права в автосалоне принудить страховать автомобиль только у них по КАСКО?и как это можно оспорить,ну естественно без суда и лишних нервов
Мария
26.11.2010
Сергей, никто и нигде не может «принудить» Вас страховать автомобиль по КАСКО, разве кроме банков по кредитному договору. И то при этом Вы самостоятельно принимаете условия банка по страхованию, подписывая кредитный договор. Вы можете обратиться с заявлением в антимонопольный комитет, и они помогут Вам разобраться с недобросовестным автосалоном.
Виктория
22.11.2010
Ваши услуги платные?
Мария
22.11.2010
Спасибо за вопрос, Виктория. У нас широкий спектр услуг. Есть как платные услуги, так и бесплатные. ВСЕ услуги по страхованию оказываются бесплатно.
Максим
02.11.2010
В ДТП два участника. Автомобиль виновника аварии застрахован по ОСАГО. Автомобиль второго участника не застрахован. Выплатят ему (второму участнику)страховую премию?
Мария
02.11.2010
Здравствуйте, Максим. Да, выплатят.
Яна
18.10.2010
Добрый день!Машина застрахована в круговую,нам разбили стекло,страховая обещала через 2 недели нам его поставить,уже идёт 2 месяц мы всё без стекла.На вопрос когда нам поставят стекло- никто не знает, типа заказали ждите.Мы можем потребовать неустойку или как быть в такой ситуации?
Мария
18.10.2010
Доброе время суток, Яна! Скорее всего речь идет не о самой страховой компании, а об СТО, на которое Вас направили на ремонт. Можете потребовать неустойку в размере ставки рефинансирования за каждый день превышения срока рассмотрения Вашего дела. Так как мы не знаем названия Вашей страховой компании и условий страхового договора, мы не можем более точно посчитать размер неустойки.
Николай
10.10.2010
Что делать если страховой случай произошел далеко от места заключения договора ОСАГО?
Мария
10.10.2010
Надо обратиться в представительство страховой компании в данном регионе. Список представительств страховой компании в субъектах РФ прилагается к договору автострахования ОСАГО.
Валера
10.10.2010
При каких условиях прекращается действие договора ОСАГО?
Мария
10.10.2010
Действие договора автострахования ОСАГО прекращается при продаже автомобиля, полной гибели автомобиля, либо в случае смерти страхователя.
Алексей
10.10.2010
Как можно снизить стоимость страхования автомобиля?
Мария
10.10.2010
Позвоните нам и мы постараемся минимизировать Ваши расходы.
Сергей
10.10.2010
Существует ли рассрочка страхового платежа при автостраховании и какие при этом могут быть «подводные камни»?
Мария
10.10.2010
Во всех страховых компаниях существует возможность оплаты страховой премии при автостраховании в рассрочку. При этом договор полностью действует уже после уплаты первого страхового взноса. Единственное, при страховом случае компания сначала попросит доплатить оставшуюся часть неоплаченной страховой премии, а после этого выплатит страховое возмещение, либо произведет взаимозачет.
Николай
10.10.2010
Что такое безагрегатная страховая сумма при страхование автомобиля?
Мария
10.10.2010
Безагрегатная страховая сумма означает, что сколько бы у Вас не было аварий или выплат деньгами при страховых случаях, стоимость автомобиля не уменьшается в течении всего срока страхования. Т.е. при полной гибели транспортного средства или угоне , Вы получите всю сумму на которую был застрахован автомобиль без учета предыдущих выплат.
Владимир
10.10.2010
Можно ли застраховать автомобиль отдельно по риску угон?
Мария
10.10.2010
К сожалению, отдельно угон практически никто не страхует. Как правило, взамен предлагают страховать Угон + Ущерб (Каско) с большой франшизой по ущербу, либо страховать автомобиль по программе «до первого страхового случая.
Задать вопрос
Заполните поля формы
Наши эксперты на Телевидении
Все эфиры на телевидении
Вечерний хэштег. 20 лет ОСАГО.
Вечерний хэштег. Страхование автомобилей. Новые реалии.
Вечерний хэштег. Лед и сосульки с крыши! Компенсациям быть!
Все эфиры на телевидении →
Edit Template
Достижения компании
Смотреть больше →
Edit Template
Новости компании и полезные статьи
Все новости и статьи
Покупка ОСАГО в интернете или у Крупного Страхового Брокера
•
11.10.2024
Застраховать ипотеку дешевле? Да!
•
23.01.2023
Найдем дешевле!
•
10.03.2022
Майские праздники!
•
01.05.2021
Все новости и статьи
Edit Template
Наши офисы
«на Мельникайте»
Адрес:
ул. Мельникайте, 125
Время работы:
пн-пт 9:00-18:00
сб 10:00-18:00 в дистанционном режиме
вс выходной
«на Республики»
Адрес:
ул. Республики, 137
Время работы:
пн-пт 9:00-18:00
сб 10:00-18:00 в дистанционном режиме
вс выходной
Edit Template